湖南法治报讯（通讯员 蒋亦 姚晶）近日，安化县人民法院顺利化解一批涉及33人22户业主诉湖南某房地产公司因延期办证支付违约金的案件，既保障了业主权益，又优化了营商环境，取得了双赢效果。

接到案件后，安化法院立案庭通过调查，了解到业主与开发商积怨已深，一方是因为相关政策变动、疫情影响和市场环境造成的经营困境，一方是因为毕生积蓄都花在涉案房屋上却无确切权属证明的忧心忡忡，双方当事人都有各自的“意难平”，这才有了后续违约金的争讼。且该系列案与房屋烂尾无法交房或违建无法办证等涉房地产争议的大多数情况不同，该开发商已于2016年4月交房，2021年11月办证，其诉讼标的是延期办证的违约金。为了有效调和业主和开发商之间的矛盾，安化法院立案庭将该系列案委派给县民商事诉前调解委员会进行诉前调解，由特邀调解员主持调解。

特邀调解员立即组织开发商对业主道歉，真诚地听取业主们愤愤不平的心声，感受这些年他们郁结在心中的惶恐和不安，同时也向业主们阐述开发商在大环境下面临的困境和无奈，希望双方能放下成见、开诚布公。接着又以法律视角耐心地向双方分析诉讼以后可能产生的结果。在调解员的不懈努力下，双方终于“互相理解”并“握手言和”，从“意难平”到“笑颜开”，业主们的心结得以解开，而开发商也不为诉讼所累。

近年来，安化法院始终坚持“三关五问”工作法，将诉源治理和助力营商环境相结合，化解了一大批企业与个人的纠纷案件，真正达到了“减诉累、降成本、化矛盾、助营商”的良好效果。

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来源：湖南法治报