民警彭亮娟和同事们一起进村上门为行动不便的老人办证。 警方供图

法制周报·新湖南记者 陈思

与长沙这座网红城市的大多数市区派出所不同，位于城郊莲花镇的长沙市公安局岳麓分局莲花派出所默默无闻。

莲花派出所辖区下辖11个村、1个社区，面积相当于2个半芙蓉区。从莲花派出所出了门，就是一条人迹罕至的公路，附近只有零星几户人家。但29名警员扎根在此，将人生中最好的岁月，奉献给了这片土地上的6万居民。

“笨办法”勤能补拙

作为乡镇基层派出所，这里11名民警、18名辅警日均出警四五趟，警情大多是婚恋、土地等农村纠纷。莲花镇村庄多是山地，路途较远，出一趟警消耗时间长。

在才从城区派出所调来一年的所长陈最光看来，农村基础设施等条件远不如城区，维护辖区的长治久安，传统的“笨办法”勤能补拙。

11月1日，所里接到莲花社区乐迪通讯手机店店主戴先生报警，称凌晨时分，店里遭遇入室盗窃，丢了20余台手机和400元现金。

农村地区监控视频较少、不清晰，民警只发现监控里暴力砸窗盗窃的是2名初中生。民警们又艰难地找了两天监控录像，才在画面里捕捉到一台白色丰田小车，由此追踪到两个孩子的长期落脚点——市区解放路一家招待所。

民警们调查得知，这个盗窃团伙由一群青少年组成，头目是24岁的沅陵人李某。李某租车每晚接送孩子，全城流窜作案，“有时一天盗窃金额上万元”。

两天后，这个团伙落网，小镇回归宁静。

破案，是莲花派出所让老百姓满意的一部分。但每破一个案子，他们付出的精力要远超出城区民警。

从警20年、有多年刑侦经验的陈最光深知，农村治安防控基础薄弱是亟需解决的问题。为此，莲花派出所设法与相关部门协调，通过平安乡村建设、企业合作等，鼓励莲花镇百姓自费安装了1500个摄像头。如今，辖区入室盗窃案发量下降70%，治安情况明显好转。

“如果你能留下来，

莲花所就能留住人”

陈最光最担心的，还是从市区调来的民警留不下来。

包括他自己，所里11位民警都家住市区，每天起早摸黑赶远路上班，晚上再披星戴月赶回市区。

顾不上家的陈最光，把家人照片放在办公桌上。每天下班前，妻子都要打电话确定他是否回家吃晚饭，“有时加班干脆就在单位睡了”。

为了留住人，所里想办法要求食堂伙食好一点，增加一些健身设备。连休息时间，老民警们都在努力教授年轻民警业务知识，希望他们愿意留意下来。

陈最光记得，今年4月份调来的户籍民警彭亮娟，“刚分到莲花所时，她是哭了鼻子的”。这个过了英语专业八级、原本在长沙市人口与出入境管理支队出入境窗口工作的女民警，正是所里最紧缺的人才。

“如果你能在莲花所留下来，那莲花所就能留住人。”教导员张为平多次找她谈心，希望她能为了这里的老百姓留下来。

彭亮娟听进了心里。刚调来，她就赶上要为辖区几万居民办理身份证、血液、指纹采集的工作。

“每天早上7点一到所里，她就和协警们下村办户口。到辖区最远的村子，开车要40多分钟。”陈最光说，有些偏远村子连车都开进不去，或者遇上行动不便的村民，彭亮娟得步行进村，上门办证。

曾家桥村有位年过八旬的村民唐奶奶，长期瘫痪在床，彭亮娟和同事们特意上门为她拍照办证，老人终于领到了崭新的第2代身份证。

“宁愿多辛苦一些，

也要走到村民的心里去”

在这里，有一半辅警也是家在市区。在窗口办证的女辅警史须眉，就是其中一位。她和她的同事最终选择留下，把人生中最好一段时光与这块土地上的老百姓联结。

“宁愿我们多辛苦一些，也要走到村民的心里去。”陈最光说。

驻村辅警黄卓为辖区精神病人买过药，也常替村民义务跑腿。去年9月，70多岁的金华村村民唐大爷申请恢复户口，他在上世纪90年代因劳教被销户后，一直是无户口状态，连农村合作医疗保险都无法享受。

为帮老人补录户口，黄卓先后进村做了5份调查笔录、3份情况说明，还同户籍民警刘正大一起，多次到望城区档案局协调。

经过黄卓来回奔波，今年5月10日，唐大爷的户口终于补录成功。老人十分感激，特意给黄卓送来写有“为民排忧情深似海”的锦旗。

辅警们还承担着守护校园安全的职责。无论刮风下雨，每天早上7点前，驻村辅警侯玉钢的身影总是分秒不差地出现在小学门外。每天下午4点放学后，他要守到最后一个孩子安全离校。同事们都打趣地叫他“护校天使”，“看到他在，家长们才放心”。

6年来，莲花社区未发生过一起校园安全事故。

【所长说】

照顾到细微之处

□ 莲花派出所所长 陈最光

农村是乡土人情社会，人员流动性小，如果对纠纷、治安案件只是简单处理，矛盾还在这里。乡镇派出所处警时，要考虑长远，尽量化解矛盾。即便调解时间再长，花费精力再多，也要照顾到细微之处。以情动人，才能走进老百姓的心里。

作者：陈思

责编：万丹

来源：法制周报