湖南法治报讯（通讯员 谢兴苗）四月的一天，通道法院诉讼服务中心忙碌而有序。这时，一位90多岁的老奶奶走进大厅，脚步蹒跚，坐在椅子上时身体微微颤抖。

窗口工作人员小李敏锐地注意到了老奶奶的异样，快步走到她身边轻声询问：“奶奶，您是不是不舒服？”老奶奶摇了摇头却难掩无助。小李见状小心地将老奶奶搀扶到接待室，倒上一杯热茶，“奶奶，您喝点热茶，暖和暖和。”

接待室内，立案庭吴庭长细语问询，然而老奶奶一开口，浓重的外地口音让她一头雾水。正巧，前来办事的曹律师经过，吴庭长赶忙求助。在吴庭长和曹律师的耐心引导下，老奶奶缓缓道出心事。原来是她和儿子闹了矛盾，儿子工作繁忙，回家越来越晚，两人交流也少，逢年过节家里冷冷清清。老奶奶虽是退休人员，不愁吃穿，可内心却渴望儿子的关心。她来法院也并非真想起诉，只是心中的委屈积攒得太多，需要有人倾听。

几人静静听着，不时轻轻点头。待老奶奶讲完，吴庭长温和地说：“奶奶，您儿子肯定是爱您的，可能平时工作太忙疏忽了。您不妨找个时间，心平气和地和他说说您的想法。”曹律师也附和：“是啊，您看您今天和我们说了这么多，心里是不是好受点了？”

老奶奶听着，眼中泛起泪花，嘴角却露出了笑容，轻轻点头。在这个四月的普通日子里，一场跨越语言代沟的倾听如温暖的光照亮了老奶奶的心，也让通道法院诉讼服务中心洋溢着温馨的氛围。

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来源：湖南法治报