湖南法治报讯（通讯员 陈君林 邓忠宝）近日，东安县白牙市镇某村的两户老邻居因一件“鸡毛蒜皮”的小事闹得剑拔弩张，好在镇综治中心联合城东派出所及时介入，用“法理情”三把钥匙解开了双方心结，最终让两家人重归于好。

事情要从10月14日说起。村民龙某平与龙某军是上下屋住了多年的邻居，当天龙某平夫妇因娘家亲人过世，已经连着两天在外帮忙料理丧事，家里没人照看，拴着的大黄狗饿极了挣断绳索，跑到隔壁龙某军家的鸡舍咬鸡。下午五点多，龙某军的母亲提着3只被咬死的鸡仔，找到刚忙完丧事回家的龙某平夫妇要赔偿。

刚忙完白事身心俱疲的龙某平夫妇当场答应赔3只鸡的钱，但龙某军的母亲提出家里还有5只鸡找不到了，肯定也是被大黄狗咬了，要求一并赔偿。龙某平夫妇觉得冤枉：没有证据证明那5只鸡是自家狗咬的，自然不肯认这笔账，双方各执一词越吵越凶。到晚上七点，得知母亲受了委屈的龙某军特意从县城赶回家，找龙某平理论时双方发生了肢体冲突，龙某军还放话要是得不到合理赔偿就要报复，眼看着小纠纷就要升级，甚至有民转刑的风险。

接到群众反映后，城东派出所和镇综治中心第一时间派出1名辅警、2名经验丰富的调解员上门处置。调解员事先就摸清了背景：龙某军家里最近刚遭了变故，心情本就烦躁，遇上这事才会言行过激。调解时调解员没有上来就念法条，先是分头拉着两家人唠家常、说情理，等双方情绪都平复了，再对照《中华人民共和国民法典》侵权责任相关条款给两边算“明白账”：一方面告诉龙某军，家里有难处大家都同情，但索赔要讲事实、讲证据，动手伤人、放狠话不仅解决不了问题，还要承担相应法律责任；另一方面也跟龙某平夫妇说明，自家的狗没有看管好，咬死了邻居的鸡，按照法律规定确实要承担赔偿责任。

经过前后四个多小时的拉锯，调解员从法理说到邻里情，终于让两边都松了口，自愿达成调解协议：龙某平按标准赔偿龙某军家鸡的损失，龙某军为自己的过激言行向龙某平夫妇郑重道歉，同时承担对方的医药费。临走前调解员叮嘱：“远亲不如近邻，以后抬头不见低头见，犯不上为几只鸡伤了几十年的情分。”两家人也当场解开了心结，答应以后有啥事好好商量。

这起纠纷的快速化解，正是白牙市镇践行新时代“枫桥经验”、推动矛盾纠纷前端化解的一个鲜活案例。近年来，该镇始终坚持抓早抓小、防微杜渐，对各类苗头性纠纷第一时间介入调处，确保“小事不出村、大事不出镇”。据统计，今年以来，白牙市镇综治中心每月化解各类大小矛盾纠纷100起以上，调解成功率达98.6%，真正实现了案结、事了、人和，为辖区群众撑起了实打实的平安“防护伞”。

责编：左爽

一审：杨友林

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三审：万朝晖

来源：湖南法治报