湖南法治报讯 通讯员 邓红亮 黄进东

委托他人代练游戏账号，却因违规使用第三方插件被封禁十年，玩家损失该如何赔偿？近日，桂阳县人民法院审结一起因游戏代练引发的委托合同纠纷，明确网络虚拟财产具有财产属性，依法受法律保护，综合双方过错程度判决代练方赔偿损失1341元并退还代练费用600元。

朱某系某网络游戏玩家，2023年至2026年间陆续向其游戏账号充值共计5364元，用于购买皮肤、道具等虚拟资产。2026年1月，朱某与袁某达成代练合意，约定由袁某为该账号提供上分代练服务，代练费用600元。协议达成后，朱某通过扫码授权方式允许袁某登录账号操作。代练期间，该游戏账号因“违规使用第三方插件”，被游戏运营方处以全区封号3650天的处罚。账号封禁时段内，登录地址与袁某所在地一致，登录时段与代练期间完全重合，涉案账号由袁某实际控制和操作。事后双方就赔偿事宜协商未果，朱某诉至法院，要求袁某赔偿账号虚拟财产损失并退还全部代练费。

法院审理后认为，朱某与袁某就游戏代练事宜达成有偿约定，双方之间形成委托合同关系。案涉游戏账号及账号内的道具、皮肤等虚拟资产，系玩家投入时间、资金逐步积累形成，具备明确的财产价值，属于受法律保护的网络虚拟财产范畴。袁某作为受托代练一方，未尽到审慎操作与妥善保管义务，在代练过程中违规使用第三方插件，直接导致账号被长期封禁，存在明显过错，应当对朱某的财产损失承担相应赔偿责任。同时，代练行为本身为游戏服务协议所禁止，朱某明知委托他人代练存在账号封禁、账号异常等不可控风险，仍将账号交由第三方操作，自身对损害结果的发生亦存在过错，应自行承担部分损失。因虚拟财产价值难以直接量化，法院结合朱某充值金额、使用游戏时间、享受游戏服务程度以及双方过错等因素，酌情确定赔偿数额并返还代练费用。据此，法院遂作出如上判决。目前该案判决已发生法律效力。

公平有序的游戏环境，需要全体玩家共同维护。在此提醒广大游戏玩家，应自觉遵守游戏规则与用户协议，坚决抵制使用外挂、委托代练等破坏游戏公平的行为，切勿随意将账号登录权限交由他人使用，避免因违规操作导致账号封禁、个人信息泄露等损失。若虚拟财产遭受不法侵害，请注意留存充值记录、登录日志、沟通协商记录等证据，通过合法途径理性维权。从事游戏代练等相关服务的主体，也应恪守合规底线，严格依照游戏规则提供服务，否则将依法承担相应的违约或者侵权责任。