湖南法治报讯（通讯员 莫三连）为持续深化作风建设，牢固树立正确权力观与政绩观，推动不动产登记服务提质增效，今年以来，祁阳市不动产登记中心坚持以学铸魂、以学促干、以干践诺，把理论学习、纪律教育与窗口服务、业务攻坚深度融合，全方位锻造高素质登记服务队伍，切实提升便民利企服务质效，不断增强群众办事获得感与满意度。

该中心坚持常态化开展集中学习教育，组织全体干部职工深入学习党纪法规、不动产登记新规、政务服务礼仪规范，同步开展违规吃喝、打牌赌博等专项警示教育，引导工作人员常怀敬畏之心、规范手中职权，坚决杜绝窗口冷硬横推、慵懒懈怠等问题。围绕历史遗留办证、抵押登记、二手房过户等高频难点业务开展专题研学、案例复盘与实操练兵，补齐业务短板，让全体人员吃透政策、精通流程，夯实高效服务基本功。

以学习成果赋能服务升级，中心持续优化办事流程，全面落实一窗受理、并联审批、容缺受理制度，压缩业务办理时限；大力推广交房即交证、银行代办抵押、线上全网通办等改革举措，依托湘易办平台拓展掌上办、自助办服务，真正实现数据多跑路、群众少跑腿 。针对老弱病残等特殊群体开通绿色通道，落实预约办理、延时服务、上门帮办、证书邮寄等暖心举措，设立办不成事反映窗口，闭环处置群众办证难题，做到事事有回音、件件有着落。与此同时，中心健全岗位考勤、首问负责、服务评价等管理制度，强化日常监督管控，对纪律松散、服务缺位等问题及时提醒整改。

下一步，该中心将持续深化以学促干长效机制，严守廉洁自律底线，不断创新服务模式、破解办证堵点，以过硬作风、高效办事、温情服务，打造群众满意的不动产登记政务服务窗口，为全市营商环境优化贡献力量。

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来源：湖南法治报