周芳海

基层连通发展大局、承载万家冷暖，基层善治是走好中国式现代化道路的固本根基。人民政协作为践行全过程人民民主的重要载体，肩负着凝聚共识、调和分歧、服务群众的重要使命。当前基层治理迈向精细协同新阶段，单一刚性治理模式已难以回应群众多元民生期盼。广大政协委员用好制度平台、专业素养、社会资源、身份独特的柔性优势，深耕基层细微民生，助力疏通各类治理堵点、充分激活基层内生动能，以务实担当书写基层治理现代化的政协答卷。

下沉一线察民意，广拓渠道汇民声。民心导向是基层善治的根本遵循，读懂群众心声是提升治理效能的首要前提。政协委员应主动转变履职思路，跳出会场议政、坐等群众反映问题的局限，深化“网格+政协”联动履职机制，把履职延伸到街巷院落、田间地头、产业车间等治理一线。统筹数字政协线上平台、民意收集点线下阵地，搭建全域贯通、双向互通的民情沟通网络。常态化入户走访、庭院座谈，细致摸排养老托育、人居环境、交通出行、就业保障等民生关切，精准捕捉潜藏在日常生活里的微小诉求。借助提案、微建议、社情民意等制度化履职载体，梳理整合零散民情，转化贴合乡土实情、契合群众期盼的施策参考，推动治理举措精准对接基层真实需求，以俯身倾听的柔性姿态拉近党群距离。

深耕专业解难题，精准献策补短板。基层治理千头万绪，各类细碎短板交织并存，粗放式管理难以支撑现代化治理发展需求。政协委员立足教育、医疗、法治、城建、农业等专业积淀，当好基层治理参谋、群众身边服务帮手。针对邻里隔阂、民间琐事纠纷，坚持法理情理有机融合，以平等沟通、温和调处化解矛盾分歧，潜移默化涵养和睦民风；围绕老旧小区改造、饮水安全管护、特殊群体帮扶等重点民生工程，实地走访调研、综合研判论证，提出切口小、落地快、操作性强的务实建议。依托专业特长补齐治理弱项，推动基层治理从经验应对转向科学谋划、粗放管控转向精细服务，用专业智识的柔性支撑破解基层治理各类难题。

闭环服务惠民生，双向协同聚共识。为民履职贵在久久为功，基层善治重在构建长效服务体系。政协委员整合线上数字化履职渠道与线下界别站点资源，打造全覆盖、全天候、零距离的基层服务矩阵，建立“调研摸排——协商议事——跟踪推进——回访优化”完整履职闭环。兼顾普通居民、特殊群体、市场主体差异化诉求，逐项化解群众身边急难愁盼；坚持以点带面，从个案中提炼共性治理思路，推动基层服务由零散解难升级为系统统筹。发挥政协中立第三方独特优势双向发力，一方面如实传递基层心声，搭建党群沟通桥梁；另一方面依托屋场会、板凳议事会等亲民形式宣讲政策、疏导疑问。采用协商式评议监督，跟进民生项目、惠农政策落地进度，打通惠民服务“最后一公里”，以持续贴心的柔性服务不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

联动各界聚资源，多元共建启新程。基层善治绝非单一主体的单打独斗，而是多方协同、全民参与的系统性工程。政协委员应充分发挥圈层资源丰富、社会联结多元的优势，主动对接行业协会、爱心企业、公益组织，引导各类社会力量下沉一线参与民生服务，补齐基层人力、物资资源不足的现实短板。践行“政协搭台、各方协同、群众参与”共治思路，循序渐进引导群众从治理旁观者转变为自治参与者，唤醒基层自治内生活力，构建人人有责、人人尽责、人人共享的治理共同体，依靠多方携手的柔性协同持续释放叠加治理效能。

基层稳则大局稳，基层善治方能国泰民安。基层是中国式现代化的坚实根基，更是群众幸福生活的落脚点。新征程上，广大政协委员坚守为国履职、为民尽责初心，深入一线集纳民智、依靠专业破解难题、健全长效服务体系、联动各界共建共享，持续把政协独有柔性履职优势转化为善治实效，稳固基层治理现代化根基，为强国建设、民族复兴汇聚根植基层、万众一心的磅礴民心力量。（作者单位：永州市冷水滩区政协）。

责编：左爽

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来源：湖南法治报