湖南法治报讯（通讯员 黄浩 刘铸友）乡村道路、干线公路既是惠及群众的民生通道，也是支撑企业物流运输、产业发展的基础载体。驻县政府办纪检监察组坚持监督下沉、重心下移，将监督阵地延伸至干线、村组道路和基层养护一线，同步围绕货运企业、沿线经营主体通行保障开展民生与营商环境融合监督，整治公路养护工作人员不作为、慢作为问题，同步破解群众出行、企业物流堵点。

一线走访拓宽群众企业双向监督渠道。纪检干部常态化深入各乡镇道路、养护工区实地走访，面对面收集村民、货运司乘、园区企业、村两委诉求，重点整治道路破损维修滞后、排水沟淤堵、占道施工扰民、养护服务态度差、汛期保通迟缓、大件货运协调不畅等群众、企业高频反映问题。整合12328交通热线、意见箱、企业诉求直达通道，建立民生、涉企诉求一体化监督台账，做到群众诉求、企业难题同步受理、同步督办。

靶向整治养护履职缺位，快速化解企业通行难题。针对基层养护站点巡查流于形式、路面病害处置滞后、道路保洁缺位、货运道路抢修不及时等问题，开展民生作风与营商环境联合专项整治。对多次收到投诉、整改滞后、群众及企业满意度低的片区责任人约谈提醒、通报批评，压实道路巡查、日常养护、货运保畅责任，推动养护人员下沉一线，快速处置各类道路故障，最大限度减少道路问题对企业生产经营造成的影响。

构建全链条监督整改闭环，以企民满意度检验监督成效。建立“群众反馈—企业提报—纪检督办—行业整改—实地回访”全流程监督机制，对道路通行难题、货运保障诉求全程跟踪督办，督促公路中心限时完成道路维修、隐患治理、大件运输协调。整改完成后实地回访核验成效，同步收集企业新诉求；并将整改成效、群众企业综合评价纳入干部年度作风考核，把双向满意度作为评判派驻监督成效的核心标准，打通民生监督、涉企服务监督“最后一公里”。

完善长效管护机制，夯实长久稳定交通营商环境。结合一线监督发现的共性民生短板、制约企业物流的突出问题，督促县公路建设养护中心修订道路常态化巡查、病害快速抢修、民企诉求快速响应、货运通行保障等制度，优化为民、为企服务流程，压缩处置时限。持续整治公路领域群众身边腐败和作风问题、损害营商环境突出问题，以常态化、深层次派驻监督推动道路管护服务提质增效，用严实清廉作风守护群众安全出行、保障企业物流高效运转，持续擦亮县域交通营商环境名片。

责编：左爽

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来源：湖南法治报