湖南法治报讯（通讯员 桂欢）为切实筑牢辖区民生安全防线，用心用情解决群众急难愁盼小事，近日，祁阳市公安局巡特警大队民辅警立足岗位职责，快速处置群众求助警情，暖心救助一名独居走失老人，用实干温情守护群众平安回家，以实际行动践行公安为民初心。

6月21日20时30分许，祁阳市公安局110指挥中心下发求助警情指令：自然资源局临近十字路口位置，一名老年群众迷路走失，无法自行归家，急需民警到场帮扶。接到指令后，巡特警大队1号快警平台值班民警赵岸新带队第一时间驱车赶赴事发地点。

​抵达现场后，民警赵岸新看到老人因体力不支瘫坐在路口地面休息，神色疲惫乏力，身旁放着老人随身手提布袋，地面散落一大瓶已喝完的美汁源饮料、两瓶空矿泉水，布袋内还有一瓶未开封八宝粥。民警第一时间上前搀扶老人起身，轻声安抚老人情绪，耐心沟通问询家庭住址、家属联系方式等信息。经沟通了解，老人当日下午独自外出办事，返程途中不慎迷失方向，遂临时购买了一些饮料、水和八宝粥当作晚餐，加之年事已高、体力透支，长时间行走后无力行走，只能就地歇息，且老人记忆力衰退、言语表达不畅，无法清晰说出居住地址及家属信息。

为快速核实老人身份信息，帮助其尽快归家，民警通过信息系统逐项核查比对，成功查询到老人户籍属地等相关信息，并第一时间联系老人所属村居党支部书记，告知老人体貌特征、现场位置及身体状态，对接后续交接护送事宜。片刻后，辖区村支书等人抵达现场，经现场辨认确认老人身份。据村支书介绍，该老人为村内独居老人，子女常年在外务工，平日独自居家生活，年纪较大辨识路况能力较弱。

确认相关信息后，民警联合村支书全程陪护老人，驱车平稳护送老人返回村内住所，确认老人居家环境安全、身心状态平稳后，民警再三叮嘱村支书及邻里，多加留意独居老人外出动态，避免再次走失。老人及在场村干部对接处警民警、辅警快速出警、暖心为民的工作态度连连致谢。

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来源：湖南法治报