湖南法治报讯（通讯员 朱胜民 兰晓芳）“供电师傅主动上门帮我们查线路、排隐患，还耐心讲解用电安全知识，这下开店经营用电更安心、更放心了！”双牌县辖区特色蒸馍店店主笑着说道。近日，国网双牌县供电公司组织专业服务人员深入城区沿街商铺、餐饮经营门店，开展上门用电安全排查与便民服务，精准消除用电隐患，以贴心优质服务守护商户用电安全，切实把供电温暖送到群众心坎上。

活动中，工作人员对沿街各类经营场所开展全覆盖、无死角的用电安全排查，重点对店内线路敷设规范度、开关插座完好性、漏电保护器灵敏度、计量装置运行状态进行细致查验，全面排查线路老化、私拉乱接、负荷过载等突出安全隐患。针对餐饮门店蒸箱、冰柜等大功率电器集中使用的特点，工作人员重点检测设备用电运行状况，对排查发现的隐患问题逐一登记造册，现场协助商户完成整改，第一时间化解用电安全风险。

排查同时，工作人员结合夏季用电高峰特点，向商户普及安全用电常识、设备日常维护技巧与负荷规范管控要求，细致讲解违规用电的安全危害，切实提升商户安全用电、规范用电意识。工作人员还现场发放便民服务卡，推广线上办电渠道，一对一解答电费查询、用电增容、故障报修等常见问题，让商户足不出户就能解决用电难题。

此次上门服务精准对接商户用电需求，及时消除各类安全隐患，获得了辖区商户的广泛认可与一致好评。下一步，国网双牌县供电公司将持续优化便民服务举措，常态化开展商户走访、隐患排查、用电指导等专项服务，主动靠前倾听用电诉求，不断提升供电服务质效，以安全可靠的电力供应、暖心周到的供电服务，为辖区商贸经营平稳有序、地方经济健康发展筑牢坚实电力保障。

责编：左爽

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来源：湖南法治报