矛盾纠纷化解“四步棋”工作法 ——双峰县司法局杏子铺司法所人民调解工作新实践
杏子铺司法所牢固树立终身学习的理念,深入组织学习法律知识,熟练掌握不同法律在各种情况下的使用范围。在调处矛盾纠纷时,杏子铺司法所认真倾听各方陈述,仔细讲解事实与责任分析,即时答复各当事人提出的问题,耐心回应当事人提出的诉求,坚持客观分析,准确定性,在当事人心中树立了公平公正的良好形象。2023年以来,杏子铺司法所引导群众通过诉讼方式解决纠纷从而达到定分止争目的就达16起。 发布时间:2024-12-20 16:04:39