湖南法治报讯 (通讯员 陈倩琳 张凌锋)

民警半蹲着身子帮女孩细心整理衣服，微微调整坐姿，在一声声“咔嚓”声中，终于成功采集到了合格的照片。这是3月2日,资兴市公安局滁口派出所民警上门办理身份证业务的一幕。

当天上午，该派出所民警接到辖区群众求助称，女儿因身体原因无法外出，但近期身份证即将到期，导致无法正常使用医疗优惠政策。民警详细了解情况后，立即将“派出所户籍窗口前移”，去往黄先生家中为其女儿办理身份证。

民警到达目的地后，用聊家常的形式与黄女士进行沟通，说明来意，短短几分钟便征得其同意并开始进行拍摄。

按照证件照标准，民警在家属的配合下为黄女士调整姿势。由于生病，其身体总是不由自主地扭动，拍摄有些困难，民警不断尝试耐心与其沟通、交流。经过多次拍摄，终于采集到一张“符合标准”的人像图片。而后，民警告知其家属，待身份证下来后，会第一时间送来。“真的太感谢你们了,没有你们的上门帮我们,我女儿的身份证不知道什么时候才能办好！”黄先生紧紧握着民警激动的说道。

此次滁口派出所民警上门为黄女士办理身份证业务，不仅帮助其解决了就医难题，还获得了群众的点赞。从“最多跑一次”的便民服务到“上门办证”的暖心服务,资兴公安始终坚持用心用情用力为群众多办好事实事。

作者：陈倩琳 张凌锋

责编：刘建军

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来源：湖南法治报