湖南法治报讯(通讯员 李双建)益阳市医学会医疗事故技术鉴定办公室主任兼市医疗纠纷调处中心副主任黄学良,执着医调岗位10个春秋,身患2种癌症仍不离阵地,他用心、用情书写医调炫丽华章,为中心先后2次荣获“全国创建平安医院活动先进集体”、1次荣获“全国模范人民调解委员会”作出突出贡献的事迹,得到益阳市司法局和市卫健委党组和同事们的高度评价。
黄学良向前来中心取经的兄弟市州专家介绍工作经验。
临危受命,迎难而上
2014年初,黄学良根据组织安排,担任益阳市医疗纠纷调处中心的创建工作。同年7月,市司法局、市卫生局联合行文,他担任中心副主任。当时,中心既没有办公场所,又没有专业调解员,他一个人要承担5家市直公立医院、31家民营医院的所有医疗纠纷的调处。2014年11月中旬,城区某医院发生一起患者死亡的医疗纠纷,他闻讯赶到该医疗机构时,只见几百人扛尸围堵门急诊大厅,医生的脸被抓破,白大褂被扯烂。见此情景,黄学良当即掏出证件,亮明身份,苦口婆心,耐心劝导,“背靠背”做工作,3天2夜,终于使剑拔弩张的医患双方于深夜握手言和。来不及揉一揉昏昏欲睡的双眼,又接到另一家医院的报案电话,他只得拖着疲惫的身躯赶往这家医院。
连续几天几夜的疲劳,加上夜晚的严寒,使他患了重感冒,在医院急诊科打点滴时,又接到了另一家医院的电话,医院报案人说:医院的大门都被堵了,医院急诊科被砸,情况十分紧急,希望他能迅速赶到医院。当时他虽感到力不从心,然而,“险情就是命令”,拔掉点滴,又带病赶往另一“战场”。这种超负荷工作一直持续到第2年。“虽然承受了艰辛,但每当看到医患双方冷静地签订协议,握着对方的双手时,心里有说不出的欣慰。”黄学良说。
身患癌症,书写非凡
在市司法局党组和市卫健委党组的倾力支持、指导下,黄学良与连续三任医调中心主任密切配合,务实创新,中心规范化建设、队伍建设日新月异。2018年3月春季刚过,黄学良不幸检查出“下咽癌”。先后经历4个月的“外科手术”、“化疗”、“放疗”治疗,这期间,他一直心系医调事业,每遇“现场”案件的调处,他都要同事将现场情况及时反馈,并适时通过信息指导调解,一些医疗纠纷“骨头案”的调解,都是在他的远程指挥下调结。
2021年7月31日,他又被检出“淋巴瘤”,历经5个月“化疗”,他奇迹般的再次战胜了病魔,回到了他热爱的医调岗位。“化疗”期间,他不断询问中心各调解组受案、调案情况,并一一作出调处建议,纠纷调处成功率达98%,没有一起投诉,没有一起转为信访、缠访案。
今年12月5日,市医调中心主任王亮受市司法局党组委托,为中心捧回了“全国模范人民调解委员会”的奖牌,黄学良在中心工作联络群里激动地表示“面对荣誉,更要守正创新,不断努力”。
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来源:湖南法治报