社区既是百姓生活的基本单元，也是社会治理的基本单元。党的十九大报告提出要加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。
推动社区治理创新发展的生动实践。党的十九届四中全会提出，推动社会治理和服务重心向基层下移，把更多资源下沉到基层，更好提供精准化、精细化服务。
——《人民日报》2020年4月15日时评。
佳汇华庭小区地处岳阳楼区花板桥农校地段，金鹗中路与东环路交汇处西南侧，属繁华路段，与步步高紧连，加上小区业主办学、开公司等经商的多，外来车辆进出频繁，造成了车库的停放秩序一直未得到很好的解决，乱停乱放、堵塞通道、占用私家车位等现象较普遍，影响了他人的正常出行，也影响了他人的正常权益。
业委会牵头为此多次开会协商，并采取了多种办法（如贴提示、打隔离桩、设石砣等），但效果不太明显。有业主反映一二期车库已使用快六年了，车道有的己损坏，有的监控己老化了，与三期车库比较显得很不协调。
岳阳真诚物业管理公司，面对这种情况，研究出如下解决方案：
一、将一、二期车库所有车道修复刷漆，墙面刷白，尽可能与三期车库统一；
二、将所有车位免费安装遥控智能锁；
三、车库监控全部升级改造成高清摄像头；
四、所有外来临时停放车辆全部停到三期负三车库；
五、开发商依法依规在地下车库建设一些杂物间，杜绝车库乱堆乱放现象；
六、这次车库提质升级改造的所有费用（预计五十多万元）由开发商和物业共同支出……
解决方案一经公开，得到了业主的一致认可和拥护。
经过深入访谈得知：岳阳真诚物业管理公司，成立于2005年8月，2014年5月核准成为国家二级资质企业。现有员工41人，管理面积28万平方。
2014年度真诚物业公司获岳阳市物业行业文明创建十佳物业服务项目奖、2015年度公司获岳阳市物业行业设备设施管理优秀项目和岳阳市文明和谐十佳物业服务企业、2016年公司被评为岳阳市十佳优秀企业和设备设施管理先进单位、2018年公司管理的佳汇华庭荣获省四星级服务小区称号，公司被评为市优秀企业，同年被评为“对口扶贫先进单位”
公司始终秉承“专心至真、精细至诚”宗旨；公司的服务理念是“您的满意是我们的心愿，您的微笑是我们的追求”；公司坚持“精细化管理”模式；“心灵的沟通”，“清洁我的小区我的家”，“微笑服务”，为植根公司企业文化的经营常态；使用五到“眼到、手到、耳到、心到、周到”方法；打造“真诚人”的标杆，更好的服务广大社区、楼盘与业主。（刘衍南）
责编：张东久
来源：法制周报
