通讯员 蒋懿

彭锭新，现为湘潭雨湖分局楠竹山派出所爱国社区辅警。

彭锭新自从2020年12月参加公安工作以来，始终以贴近群众，服务百姓，守护平安为目标，将满腔热情投入到社区工作之中。自分局开展矛盾纠纷排查治理“百日攻坚”专项行动以来，积极协助社区民警，主动作为，摸排较大矛盾纠纷9起，化解辖区突出矛盾纠纷7起，回访警情矛盾纠纷135起。彭锭新积极履职，深入楼栋摸排各类纠纷，对于纠纷主动作为，在工作中一是“有想法”，将矛盾纠纷排查治理工作放在心上，积极履职，主动作为，深入楼栋摸排各类纠纷；二是“有办法”，能够广泛发动社区干部、治安积极分子等力量，共同参与矛盾纠纷的化解；三是“有耐心”，能够不厌其烦、耐心细致的工作，有效化解矛盾纠纷。了解到某栋居民楼周阿姨和楼上邻居刘师傅因房屋漏水引发矛盾，并有可能矛盾升级后，彭锭新主动上门对周阿姨、刘师傅进行劝导，使双方情绪控制下来，避免了事态升级，随后，“趁热打铁”组织调解，经努力，双方都作出让步，达成协议握手言和。

“小辅警，办小事，促进大和谐”，彭锭新在化解各类纠纷矛盾中，秉承“在处理群众矛盾纠纷这些事情的时候，一定要有耐心，用心用情去做，才能赢得群众的信任”的信念，主动作为，成效突出。用自己的行动，努力营造了辖区安全稳定和谐的环境。

作者：蒋懿

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来源：湖南法治报