湖南法治报讯（通讯员 陈智萍）7月5日早上，茅塘社区居民曾某拿着一面印有“排忧解难敢担当 尽职尽责有作为”的锦旗送到苏仙区许家洞镇人民政府，感谢许家洞司法所、许家洞镇综治办耐心调解矛盾纠纷，为民办实事。镇政法委员胡兴华热情接待，并拍照留影。

原来，今年1月28日早上6时，曾某丈夫刘某某在造香公路（温泉村三组）路段行走，被村民陈某（82岁）驾驶一辆无证无牌电动三轮车撞击导致当场死亡。事发后，许家洞镇党委、政府对此事高度重视，安排司法所、综治办工作人员多次协调，但双方未达成一致。考虑到死者家庭困难，为进一步为群众排忧解难，镇党委、政府出于人道主义援助死者家属两万余元用来办理后事，同时对死者遗体放置殡仪馆费用申请给予全部减免；另一方面，建议当事人走司法程序，维护权益，并协助死者家属办理法律援助。目前，法院已审理完毕，下一步将申请强制执行。

今年以来，许家洞镇始终践行以人民为中心的服务理念，妥善处理各类矛盾纠纷百余件，坚决把矛盾纠纷化解在基层，充分发挥了人民调解“第一道防线”的作用，诚心诚意为民办实事、解民忧、暖民心。

作者：陈智萍

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来源：湖南法治报