法制周报讯(通讯员 张帆)近日，杨林街司法所受理的一起五保户交通事故纠纷圆满办结。当事人向杨林街司法所送来锦旗。“非常感谢你们，我们村组已经收到肇事方的部分赔偿款了，我们对结果非常满意，真的要给咱们的调解员点个赞！”

兰某新是一位低保户老人，生活非常拮据，平时在岳阳市区务工。2019年11月，老人在岳阳楼区海关路边行走时，被陈某驾驶的轿车撞伤，住院期间兰某新生活无法自理，一直由护工照顾，2022年2月，兰某新经医院治疗无效死亡。拖欠医院医药费二十余万元、护工工资七万元，兰某新安葬费用也无人承担。无奈之下，兰某新所在的姑桥村下山组村民代表出面向杨林街司法所申请调解，希望能够向肇事方先索要部分赔偿款，早日让兰某新入土为安。

杨林街司法所接到申请后派出了经验丰富的调解员唐毅、张炽星协调此次纠纷。调解员和村民代表仔细沟通，详细了解案情，安抚了村民代表情绪后表明会尽最大努力帮助其争取应有的赔偿。调解员组织肇事方、村民代表到场，向其讲解此次事故责任如何划分以及相关赔偿的法律法规，动之以情晓之以理，肇事方从开始的一味推卸责任到后来的主动承担赔偿责任，背后是调解员唐毅不厌其烦的反复沟通，一次又一次的上门说理。目前兰某新所在村组已经收到肇事者部分赔偿款，妥善处理好兰某新的安葬事宜，村民们的燃眉之急得以解决。

脚底沾满多少泥土，心中就包含多少为民服务的真情，司法调解就是这样跑断腿，操碎心的工作，但是也正是这样与群众面对面心贴心的工作能够切切实实为群众解决问题，维护困难群众的合法权益，这也是岳阳县司法局”我为群众办实事”实践活动中的一个缩影，面对群众急难愁盼问题，我们司法行政人，冲在第一线。

作者：张帆

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