为进一步做好新型冠状病毒感染预防与控制工作，方便广大患者和市民朋友，降低外出感染风险，怀化市妇幼保健院互联网医院在线咨询服务于9月1日正式开始试运行。试运行期间，每天08:00-18:00，孕产保健门诊、儿科门诊、儿童康复门诊、中医门诊医生及药学部药师将对患者提出的相关健康问题提供免费咨询服务，欢迎大家关注怀化市妇幼保健院公众号了解、咨询。

【及时】

在宝宝健康成长的路上，新手爸妈总会遇到各种各样的育儿问题，去医院，孩子太小，担心交叉感染，那么，您可以先给我们留言咨询一下哦～

【提醒】

比如有些检查需要空腹，有些检查需要在特定的时间范围内去做，关注我们，可以帮助您做好就诊前的准备。

【补充】

有些家长带着孩子看完诊，医生交代的注意事项没记住，存在疑问的朋友也可以给我们留言。

【私密】

不问姓名，只是帮您解决问题。其他的您想告诉我们，我们也愿意倾听。

【安慰】

希望我们可以成为朋友，有什么问题，您都可以和我们一起交流。

具体操作步骤如下：

第一步：患者登录/注册

关注微信公众号“怀化市妇幼保健院”--点击“智慧妇幼”--进入“个人中心”--完善就诊人信息

第二步：在线咨询

打开“在线咨询”--选择提问科室及医生--点击“图文问诊”发起咨询--填写病情描述及咨询内容（急症患者请及时就医，以免延误病情）--医患线上沟通

患者与医生或药师进行一对一交流，医生根据患者所描述的问题在24小时内给出建议。超过24小时，若问题未解决可再次发起。

第三步：查看咨询回复

打开页面下方“问诊”--点击“待接诊”或“已接诊”查看咨询回复

郑重提示：

线上咨询不能代替面诊！医生建议仅供参考！

责编：李林俊

来源：法制周报