湖南法治报讯（通讯员 向心涛）“警官，你的锦旗到了。” 近日，一面锦旗由班车师傅送到龙山县公安局里耶派出所，感谢民警热心帮助外地游客寻回手机。

此前，外地游客玉女士游览里耶古城时不慎丢失手机，因旅行团行程紧张，无法原地等候，十分焦急。接到报警后，民警迅速开展工作，一边安抚游客情绪，一边查看监控、实地走访排查，很快找到捡拾手机的当地群众周某，顺利拿回遗失手机。

此时玉女士已随团离开，没法折返领取。考虑到旅途途中手机对导航、联络十分重要，民警没有选择邮寄，联系班车师傅，请其顺路将手机送至游客所在地点。班车师傅热心相助，免费帮忙转送，玉女士当晚便拿回完好的手机。

旅游旺季以来，里耶派出所已为游客找回多件遗失贵重物品。派出所立足岗位，用心化解群众急难愁盼，切实提升群众安全感和满意度。

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作者：向心涛

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来源：湖南法治报