法制周报讯（通讯员 周祺）“实在不好意思，耽误你们吃饭和午休了，都一点多了，我带你们去吃点饭吧。”怀化市鹤城区居民李先生带着感激和歉意说道。“您太客气了，这都是我们应该做的。”怀化市公安局交警支队直属四大队车管所工作人员摆手说道。

中午12时，李先生和朋友匆匆来到直属四大队车管所，办理机动车转籍和过户业务，因李先生要赶下午的高铁而且所带资料不齐全，李先生十分焦急。车管所所长张静在得知情况后主动放弃午休时间，安排车管所业务受理岗、查验岗、档案岗民辅警延时服务近1小时，为他们采集上传信息，顺利办完了变更业务，确保他们不会白跑一趟。

这一幕在直属四大队车管服务大厅常有发生。为了深化公安交管“放管服”改革措施，最大程度地利民便民，让群众少跑腿、好办事，四大队车管所积极推行延时服务，只要是还有办事群众，各窗口工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，送走最后一个办事群众，窗口工作人员才会下班。

作者：周祺

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