湖南法治报讯（通讯员 罗宁 潘建涛）为持续规范景区服务标准、提升员工综合素质、夯实基层党风廉政建设根基，近日，双牌泷旅集团纪委深入各景点，组织全体在岗员工开展服务提质、法治教育、党风廉政建设等专项培训。

本次培训紧密结合景区运营实际，围绕游客接待、窗口服务、文明礼仪、纠纷处置等重点工作，细致讲解标准化服务流程，梳理日常服务短板，引导全体员工转变服务理念、优化服务态度，全力提升景区服务品质和游客满意度，管理人员结合文旅行业规范及安全生产相关要求，系统普及岗位履职、规范作业、文明经营等法治知识，进一步增强员工遵纪守法、依规履职的责任意识，推动景区各项工作规范化开展。

此次培训重点抓实党风廉政建设和作风建设针对票务管理、现场值守、物资管理和对外服务等关键岗位廉洁风险点，严明工作纪律、重申廉洁底线，督促员工严守职业操守，内容贴合实际、指导性强，有效提升了一线员工的服务能力、法治素养和廉洁自律意识。

下一步，景区将常态化开展全员教育培训，持续抓好服务提质、法治建设和党风廉政建设，以优良作风、优质服务擦亮景区文旅品牌形象。

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来源：湖南法治报