湖南法治报讯（通讯员 唐佳华）为切实提升辖区群众法治素养，补齐基层普法短板，打通法治宣传和公共法律服务“最后一米”。今年来，祁阳市司法局长虹司法所创新工作载体，将常态化普法宣传与党建引领基层治理“一张网、祁心治”工作深度融合，通过访民情、摸民需、听民声，答疑惑、化矛盾、纾民忧，常态化走访、面对面服务、闭环式回访的工作模式，推动法律服务精准入户、法治理念浸润人心，持续夯实基层依法治理根基，筑牢法治新“枫”景线。

访民情、摸民需、听民声，让普法宣传更精准。长虹司法所组织“法律明白人”、普法志愿者深入村居一线、走进小区居民户和农户家中，全覆盖辖区4个行政村、13个社区，坚持主动下沉、贴近群众。在入户走访过程中，全面倾听群众心声、细致摸排法治需求、广泛收集工作建议，精准掌握群众在婚姻家庭、邻里关系、土地经营、劳资权益等日常生活中遇到的法律难题。通过面对面交流沟通，全面摸清辖区普法工作薄弱点和群众法治需求侧重点，根据摸排情况动态调整普法内容、优化宣传方式，针对不同年龄、不同群体定制差异化普法内容，彻底改变传统宽泛式宣传模式，实现法治宣传从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变，让普法内容更接地气、更合民意、更具实效。

答疑惑、化矛盾、纾民忧，让法律服务更务实。坚持问题导向，把入户走访作为解民忧、办实事的有效抓手。针对群众提出的法律疑问，工作人员用通俗语言以案释法、以法明理，及时答疑解惑、厘清法律误区；对排查发现的简易邻里纠纷、细小矛盾分歧，现场开展调解疏导，就地化解矛盾隐患。针对走访中发现的复杂问题、疑难诉求，逐一详细登记、建立台账、分类梳理，精准对接人民调解、法律援助等渠道，做好跟踪衔接、闭环处置，确保群众诉求有人接、有人管、有回应、有结果，切实把法律服务送到群众家门口、办到群众心坎上。

常态化走访、面对面服务、闭环式回访，让法治纽带更牢固。为持续巩固普法成效、健全长效服务机制，长虹司法所坚持服务常态化、沟通面对面、成效可回溯。常态化入户走访开展普法宣讲，同步发放法律服务联系卡，畅通群众法律咨询、矛盾求助渠道；矛盾隐患直面当事人沟通处置，依法依规厘清事实、化解分歧、定分止争；建立常态化回访机制，对已办结事项、帮扶对象、纠纷当事人开展跟踪回访，检验服务成效、查漏补缺、巩固治理成果，确保回访率100%。在常态化入户服务、面对面沟通交流中不断拉近干群距离，筑牢党群法治连心桥，让司法所真正成为群众身边可信、可用、可靠的“法律贴心管家”。

截至目前，法律服务入户累计走访群众960余户，发放宣传资料3000余份，解答法律咨询1789余人次，化解矛盾纠纷21起，有效实现普法入户、服务上门、隐患清零的良好成效。下一步，长虹司法所将持续深耕基层法治服务，常态化开展入户普法、矛盾排查、便民纾困工作，不断提升基层公共法律服务水平，持续增强群众法治获得感、幸福感、安全感，为辖区平安稳定、法治建设提供坚实保障。

责编：左爽

一审：刘文红

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报