湖南法治报讯（通讯员 蒋玥）近日，沅江市公安局治安大队人口与出入境管理中队收到一面印有“情系百姓办实事，主动作为解民忧”的锦旗，群众以此感谢指导员李宇璇急群众所急，为考生开通身份证补办绿色通道，保障考生顺利参加学业考试。

此前，一名学生因身份证遗失，急需补办证件参加学业水平考试。按照常规流程，证件需要4月3日方可领取，时间紧迫，考生与家长十分焦急。李宇璇了解情况后，主动靠前，秉持“急事急办、特事特办”原则，立即协调窗口与省厅制证部门，为考生开通绿色通道，全程加急受理、审核和制证，证件提前办结发放，考生如期拿到身份证，未耽误考试。3月19日，考生家人专程送来锦旗致谢。

人境中队以实际行动践行了“我为群众办实事”的宗旨，用高效便捷的服务守护群众切身利益，展现了公安窗口为民、便民、利民的良好形象。

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来源：湖南法治报