湖南法治报讯（通讯员 蒋玥）“在与他接触的每一个细节里，我都真切的感受到了他对公安岗位的赤诚热爱，对国家和人民的绝对忠诚，更实实在在的体会到了基层民警的责任与担当，让我对公安队伍、对法治公平充满了信任与心安……”

5月12日上午，沅江市公安局收到了一份来自山东的“快递”，一张薄薄的信纸静静的躺在文件袋中，字里行间藏着一个发生在几天前的故事。

5月7日晚，四季红派出所接到群众报警称，辖区某KTV内发生纠纷。接警后，民警王武魁带领辅警迅速赶到现场，果断制止冲突，并将双方当事人带回派出所作进一步调查。

原来，来自山东的封先生是外地来沅江经商的客商司机。当晚他在KTV包厢饮酒时，因琐事与本地居民发生冲突。考虑到双方都在气头上，民警连夜组织调解，一直忙碌到次日凌晨1点多。但由于双方分歧较大，第一次调解未能达成一致。

王武魁注意到封先生是一名外地务工人员，人生地不熟，心中必定忐忑。他没有简单了事，而是主动靠前服务，耐心安抚封先生的情绪，并细致讲解相关法律法规。整个过程中，王武魁始终秉持公平公正的原则，全力保障外来人员的合法权益，一步步化解了封先生的思想顾虑。

待双方心情平复，民警再次组织调解。通过耐心劝导、释法明理，积极引导双方换位思考、互谅互让，最终促成握手言和，双方对调解结果都十分满意，当场签订了调解协议。一场矛盾得以圆满化解，辖区内也重新恢复了和谐宁静。

这份深夜里的守护，让封先生在陌生的沅江感受到了满满的安全感，也让他对这座小城多了一份温暖的记忆。

“四季红派出所王武魁同志始终坚守公平正义底线，秉公处置、细致耐心，面对群众诉求不敷衍、不偏袒、不推诿，用专业负责的态度化解矛盾、解决问题，用坦荡正直的本心温暖人心、守护公道。”封先生在信中写道，他特意从山东寄来这封感谢信，只为再次向王武魁警官表达最真诚的谢意，也祝愿沅江公安的全体民辅警工作顺利、平安顺遂。

提到王武魁，所长任振兴和教导员刘稳峰都是赞不绝口。今年3月12日，王武魁收到群众送来的锦旗——此前，辖区有一名患有老年痴呆的老人不慎走失，家属焦急求助。民警王武魁、郏文杰立即调取沿途监控，一路追踪至益阳市火车站，并迅速联系老人在益阳的家属，最终助其安全找回老人，家属特意送锦旗表达谢意。

王武魁做的一件件暖心小事，正是沅江公安全体民辅警全心全意为人民服务的缩影，群众利益无小事，一枝一叶总关情，沅江公安将继续用担当与温情，守护这座城市的平安与温暖。

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来源：湖南法治报