湖南法治报讯（通讯员 段祥斌 李嘉新）5月27日，武冈市人民检察院组织干警深入社区、乡村，开展以“全面贯彻落实《信访工作条例》、深入推进信访工作法治化”为主题的法治宣传活动。此次活动同时结合全省第九个信访法治宣传月部署要求，通过面对面向群众讲解依法信访的程序、权利义务和救济渠道，引导群众依法、有序、文明表达诉求，推动信访工作在法治轨道上健康运行。

活动中，该院检察干警通过设立法律咨询点，悬挂宣传横幅，发放《信访工作条例》解读手册等方式，用通俗易懂的语言向群众讲解信访人的权利义务、依法信访的程序和渠道，以及检察机关在信访工作中的职能定位。针对群众关心的劳动争议、邻里纠纷等热点问题，干警们结合典型案例，以案释法、答疑解惑，帮助群众厘清“什么事该找检察机关”“怎样合法有效反映诉求”。

“过去我不太清楚信访和诉讼的区别，检察官讲得很清楚，让我心里有了底。”一位现场咨询的社区居民如是说。活动现场，检察干警还向群众介绍了12309检察服务热线的功能与使用方法，引导群众通过电话、来信、来访、网络等多元渠道便捷表达诉求，进一步降低维权成本，提升信访效率。

据了解，此次宣传活动共发放资料200余份，解答群众法律咨询20余人次，现场受理相关诉求线索3件。下一步，该院将持续深化信访法治化建设，常态化开展信访法规宣传，完善“群众信访件件有回复”制度，畅通诉求表达渠道，推动矛盾在法治轨道上高效化解，切实维护群众合法权益与社会和谐稳定。

作者：段祥斌 李嘉新

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来源：湖南法治报