湖南法治报讯（通讯员 欧文静）近日，张家界市公安局武陵源分局军地坪派出所成功调解一起因争抢摊位引发的矛盾纠纷，当事双方冰释前嫌、握手言和，并特意将一面印有“恪尽职守，秉公执法”字样的锦旗送到民警手中，对民警耐心细致、认真负责的工作态度表示感谢。

3月2日凌晨，军地坪派出所接到报警，称辖区两名商户因争抢摊位引发冲突。接警后，值班民辅警迅速赶赴事发现场。经了解，当事人双方因摊位争抢问题积怨已久，多次发生口角争执，矛盾持续激化。

为从根源化解矛盾纠纷，军地坪派出所民警联合社区、物业及业主委员会工作人员组成联合调解小组，共同开展调解工作。民警将双方当事人带回派出所，详细了解纠纷原委，认真倾听双方诉求。调解中，调解小组坚持法理情相结合，一方面向双方讲解相关法律法规，阐明冲动行为的法律后果;另一方面换位思考，体谅双方实际难处，从邻里和睦、文明经营、维护市场秩序等角度耐心劝导。经过数小时释法明理、细致沟通，双方逐渐冷静，均认识到自身问题，当场达成和解、握手言和，这起纠纷得以圆满化解。

一面锦旗，一份认可，更是一份责任。下一步，张家界市公安局武陵源分局军地坪派出所将持续践行新时代“枫桥经验”，聚焦群众“急难愁盼”，用心用情化解各类矛盾纠纷，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，以实际行动守护辖区和谐稳定。

作者：欧文静

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来源：湖南法治报