湖南法治报讯（通讯员 谢兴苗）“真是太感谢你们了，不用打官司，就帮我解决了养老大难题，也保住了我们母子间的情分。”近日，一位老奶奶紧紧握着通道法院立案庭工作人员的手，激动不已地说到。

据悉，老奶奶年事已高，近期因生活照料、费用负担等问题与子女产生分歧，多次沟通无果后，心生委屈与无助，遂来到通道法院诉讼服务中心，执意要起诉自己的子女。

立案庭工作人员接待老奶奶后，并未急于立案，而是充分践行“立审执一体化”理念，严格落实立案审查职责，敏锐察觉到这起赡养纠纷背后，既有老奶奶对晚年生活的担忧，也可能存在子女间的误解与沟通不畅。若直接立案审理，不仅会增加老奶奶的诉累，更可能加剧家庭矛盾，撕裂亲情纽带。

为全面了解案件真相，切实解决老奶奶的实际困难，立案庭工作人员第一时间联系老奶奶所在村的村干部，组成联合调解小组，一同前往老奶奶家中及子女住处开展走访调研。走访过程中，工作人员与老奶奶促膝长谈，耐心倾听其诉求与难处，细致询问其生活现状、身体情况及与子女的矛盾焦点；同时，逐一与老奶奶的子女沟通交流，了解他们的家庭负担、思想顾虑，倾听其对赡养问题的看法，排查矛盾根源。

经过耐心开导、反复沟通，老奶奶与子女终于达成一致共识：子女们自愿轮流照料老奶奶的日常生活，按时支付必要的生活、医疗费用，定期陪伴老奶奶，切实履行赡养义务；老奶奶也表示愿意体谅子女，主动与子女沟通交流，重拾家庭温情。至此，这起原本剑拔弩张的赡养纠纷得到圆满化解，老奶奶的养老难题得到切实解决，破碎的亲情得以修复。

鉴于双方已达成一致意见，且纠纷已得到实质性化解，无需通过诉讼程序解决，通道法院立案庭依法对该案作出不予立案处理。

近年来，通道法院始终坚持将立案审查与多元解纷深度融合，对婚姻家庭、赡养抚养、邻里纠纷等适宜调解的案件，主动介入、靠前服务，积极联合村干部、人民调解员等力量，搭建多元解纷平台，将矛盾化解在诉前、化解在基层，既减少了当事人的诉累，节约了司法资源，又化解了家庭矛盾、促进了邻里和睦，实现了“法律效果、社会效果、政治效果”的有机统一。

责编：周玉意

一审：曾金春

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来源：湖南法治报