湖南法治报讯（通讯员 龚卓 肖洁）涟源市一处大型商业综合体因经营困难，引发群体返租纠纷，部分业主情绪激动并采取过激方式维权，形成社会稳定风险。面对这一复杂涉众型矛盾，涟源法院石马山法庭迅速响应，与街道综治中心紧密协同，启动“法庭+综治”联动机制，通过一系列精准施策，成功将纠纷导入法治轨道，实现了矛盾的前端有效化解，维护了区域和谐与市场秩序。
涉事某某商业广场在销售阶段采用“售后返租”模式，吸引了200余户业主购买商铺，涉及总金额逾2亿元。近年来，受疫情持续影响及周边工程建设等因素叠加，商场客流锐减，经营持续承压，导致其难以按时足额支付业主返租金。与此同时，场内主力租户某某大型超市也出现租金支付困难，进一步加剧了商场的资金链压力。自2022年7月起，部分业主因多次协商未果，采取聚集、封堵等过激行为，事态有升级扩大的风险。
面对复杂局面，石马山法庭与综治中心协同作战，依托基层治理网络，以“五步工作法”层层推进：
启动“1+N”联动，前端稳控
事发后，“法庭+综治中心+公安+司法所+社区”的“1+N”应急机制立即激活。联合处置小组赶赴现场，分工协作：综治干部与民警负责疏散人群、安抚情绪；法官现场释法明理，引导业主依法维权，通过司法途径解决，迅速平息了过激行为，为后续工作创造了条件。
引导推选代表，凝聚共识
法庭指导综治中心，协助200余户业主按区域推选出具有广泛代表性的业主代表，并协助梳理形成《业主诉求清单》，将分散化、情绪化的诉求转化为清晰、可协商的议题，搭建起理性对话的平台。
分层深度协商，找准症结
通过“圆桌会议”让双方充分陈述，明确争议焦点。随后采用“背对背”方式分别沟通：法官向业主代表分析诉讼风险与成本；综治中心与商场方探讨切实可行的解决方案。经深入摸排，确认商场与某某超市之间的租金纠纷是导致其无法支付返租金的直接“资金断点”。
审理关键案件，疏通堵点
法庭将商场诉某某超市的租赁合同纠纷确定为化解整体矛盾的关键，依法快立快审。在调解未果后及时判决，并在判决文中阐明该笔租金与支付业主返租金之间的关联，为后续资金定向用于偿付业主提供了明确的法律依据和路径。
引导灵活履行，共谋出路
在关键租金执行到位后，多方督促商场制定《专项资金使用与支付计划》，确保优先用于支付欠租。同时，引导业主与商场在法院主持下，就疫情影响下的合同履行进行务实协商，探索“分期支付”“收益冲抵”等多种替代方案，推动双方从对立走向合作，共同寻求纾困出路。
本次联动处置取得了多方面的积极成效：事件态势得以迅速平稳，潜在群体性风险被有效化解；核心资金“堵点”通过司法裁判得以疏通，商场与业主最终达成和解并签订补充协议，业主合法权益获得切实保障；处置过程兼顾产权保护与企业纾困，体现了司法的温度与智慧，助力市场主体恢复活力，有效优化了本地营商环境。
在此基础上，涟源法院将进一步深化“法庭+综治中心”协同共治机制，不断拓展前端解纷平台功能，积极探索涉众型纠纷的预警识别与柔性化解新路径，致力于将更多矛盾纠纷化解在基层、消弭于萌芽，为持续营造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境提供更加坚实的司法保障。
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来源：湖南法治报
