湖南法治报讯（通讯员 李泽润）1月14日22时许，祁阳市公安局梅溪派出所接到群众紧急报警。报警人称，在城墙村山间道路旁，有一名黑衣女子独坐路边，状态异常，恐有安全风险。

警情就是命令，时间关乎安危。值班民辅警闻令即动，迅速驱车赶赴现场。夜色深沉，山路蜿蜒。民辅警心系群众安全，以最快速度抵达目标路段。他们沿路仔细搜寻，最终在路边找到该女子。

面对民辅警的关切询问，女子起初情绪低落，应答迟缓。民辅警保持平和耐心，一边安抚其情绪，一边尝试沟通。经细致了解，得知女子名叫董某，家住梅溪镇春光社区。当晚因家庭琐事与家人发生争执，一时情绪激动，便独自离家出走，来到偏远山上。

掌握情况后，民辅警立即设法联系上董某家属，告知董某安全无碍，缓解了家属的焦急与担忧。同时，在场警员持续开导董某，温言劝解，帮助她平复心绪。

待董某家属赶到现场，民辅警并未简单交接。他们抓住时机，从促进家庭和睦、防范安全风险的角度，对双方进行了恳切沟通。民辅警指出，家人之间应加强理解与沟通，遇到矛盾需理性处理，不可采取极端方式，以免酿成严重后果。

董某及其家属均认识到自身不当之处，并对民辅警深夜及时援手、耐心调解表示由衷感谢。最终，在确认现场情绪缓和、矛盾初步化解后，董某随家人平安返家。一场因家庭纠纷引发的风波，至此温情消弭。

作者：李泽润

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来源：湖南法治报