湖南法治报讯（通讯员 成格玲）近日，受强冷空气持续影响，江华县即将遭遇低温雨雪冰冻天气影响，城乡供水系统将面临严峻考验。面对寒潮挑战，江华县自来水公司在县委、县政府和县城管局的统一部署下，未雨绸缪、迅速启动应急预案，全体员工以高度的责任感和使命感，奋战在防冻保供第一线，用实际行动守护着千家万户的用水安全，成为寒冷冬日里一道温暖的风景线。
一、 未雨绸缪，防患于未然：织密防寒防冻“安全网”
面对“断崖式”降温的天气预报，该公司始终坚持“防胜于抢”的原则，提前安排、主动作为。我们在寒潮来袭前便制定了应对冰冻雨雪天气保障供水的应急预案，成立了多支应急抢修队伍，并严格执行24小时值班制度，确保响应迅速。为从源头上减少设施冻损，组织技术人员对暴露在外的供水设施开展了大规模的“穿衣戴帽”行动。为重点园区企业、老旧小区以及公共区域的供水管道、水表包裹上专业的保温材料，有效提升了供水设施的御寒能力。目前，已完成供水范围内3000余只水表的包裹任务，并储备了包括各类口径管材、水表、抢修节、阀门在内的大量应急储备物资，为快速抢修奠定了坚实的物质基础。
二、 科技赋能，精准巡防：打响管网隐患“歼灭战”
寒潮期间，供水管道因“热胀冷缩”极易发生冻裂或暗漏，及时发现隐患是保障供水稳定的关键。该公司结合以往冬季保供经验，强化技术巡查手段，加强了夜间听漏作业。派出专业的听漏小组，在夜深人静时对全县供水管网进行“地毯式”排查，利用听音杆等设备精准定位漏点，实现了对隐患的早发现、早预警。同时，组织了应急保障队伍，对全县的供水设施设备进行全面排查维护，对重点区域的公共供水管道、供水井、闸阀等进行普查，确保有问题隐患第一时间得到解决。这种“人防+技防”相结合的立体巡查模式，极大地提高了隐患排查的效率和准确性。
三、 闻令而动，逆行抢修：守护供水畅通“最后一米”
无论白天黑夜，只要接到报修电话，该公司的抢修人员都能第一时间赶赴现场。在县城华银国际小区旁的一次抢修中，工作人员在冰冷泥泞的作业坑内轮番上阵，经过连续4小时的艰苦奋战，终于修复了漏点，避免了可能的爆管事故。在沱江镇百草坪村，一处因低温漏水的管道在接报后半小时内便修复完毕，展现了高效的应急处理能力。这样的场景在寒潮期间已成为常态，该公司的四个维修小组分别负责城南、城北、城东和大石桥片区，日均需处理多起维修任务，但他们始终秉持“保障城乡居民正常用水”的信念，克服严寒与困难，及时响应用户需求。该公司还开通了24小时供水报备热线电话，确保市民的咨询、投诉和报修能得到及时受理和处理。
四、 强化内控，保障水质：拧紧水厂运行“安全阀”
在全力保障外部管网安全的同时，该公司也丝毫不放松对水厂内部生产环节的管理。对水厂的所有设备及机泵、二次供水设施进行了全面的维护保养，严格落实安全生产检查、设备检修维修、水质检测等各项工作。通过加强化验室对水样的采集与检测，保证出厂水质清洁安全。此外，还健全和完善了业务、管线、水厂等多部门间的协调联动与快速反应机制，确保从源头到龙头全链条的供水安全与稳定。
五、 心系民生，宣传入户：传递科学防冻“暖心贴”
除了专业的保障措施，该公司高度重视对市民的防冻宣传与服务。通过江华供水微信公众号、短信通知、现场演示等多种形式，向用户普及水表、管道的防冻知识，引导市民根据天气预报提前储水，做好自我防护。这些贴心的举措不仅提高了用户的防冻意识，减少了用户自身的财产损失，也营造了共同应对寒潮、保障供水的良好社会氛围。
风雪无情，供水有情。在一次次寒潮考验面前，我们以周密的部署、科学的调度、快速的响应和无私的奉献，构筑了一道坚固的供水保障防线。从提前防护到精准巡查，从急速抢修到水质保障，每一个环节都彰显了供水企业的责任与担当。我们不仅是供水设施的维护者，更是民生温度的守护者，用行动诠释了“人民至上”的服务理念，确保了瑶乡百姓在凛冽寒冬中用水无忧，生活如常。
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来源：湖南法治报
