湖南法治报讯（通讯员 李昌春 朱晓清 毛令一）“治病救人是医生的天职，患者的康复就是最好的回报。”近日，道县人民医院消化内科医生何礼将患者家属悄悄送来的1000元红包全额存入患者住院账户，以实际行动践行廉洁行医承诺，这一暖心举动正是该院长期深耕医德医风建设的生动缩影。
据悉，该患者入住消化内科后，科室医护团队全程以专业诊疗与贴心服务相伴。从入院时的细致问询、精准制定诊疗方案，到日常护理中的周到呵护，医护人员的每一份付出都让患者及家属倍感温暖。为表达感激之情，家属趁医护人员忙碌之际留下红包。面对这份特殊的“心意”，何礼医生始终恪守职业底线，第一时间与护士长沟通，按医院规范流程将红包款项全额转为患者住院费用，既坚守了医者初心，也妥善安放了家属的真挚谢意。
何礼医生的廉洁之举并非个例，而是道县人民医院扎实推进医德医风建设的必然成果。该院行风办负责人介绍，长期以来，医院始终将医德医风建设摆在突出位置，建立健全廉洁风险防控机制与医患沟通机制，针对患者及家属赠送红包、礼品等情况，明确要求医务人员第一时间耐心解释、依规处置，坚决筑牢廉洁行医“防火墙”。据统计，2025年该院医护人员累计收到患者及家属赠送的锦旗、感谢信30余次，登记退还红包11例，总金额达8700元，所有款项均通过转入住院缴费、当面足额归还等规范途径妥善处置，以制度化保障守护医者初心。
得知红包被转为住院费后，患者家属紧紧握住何礼医生的手激动地说：“这里的医生护士不仅技术精湛，服务更是贴心周到。我们只是想表达一点心意，没想到他们如此坚守原则。选择在这里看病，我们既放心，更暖心！”
“医院一直秉持患者受尊重、医者被认可的医疗服务理念，该服务理念已获得湖南省卫健委典型案例推介。构建和谐医患关系，为患者提供精心、舒心、安心、放心的医疗服务，是医院全体医护人员始终坚守的行动准则与奋斗方向。”医院主要负责人强调。近年来，该院持续深化医疗服务改革，通过优化服务流程、强化人文关怀、完善投诉反馈机制等一系列举措，不断提升患者就医体验，赢得了社会各界的广泛信赖与一致好评。
仁心为本，廉洁为魂。在医患关系备受关注的当下，道县人民医院以常态化、制度化的医德医风建设为抓手，培育出一批批坚守初心、廉洁自律的医护人员。何礼医生的暖心举动如一股清流，让“医者清、患者安”的理念深入人心，也为全社会构建和谐医患关系注入了强大正能量。
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来源：湖南法治报
