“多亏了法官的耐心释法和悉心调解，这30起案件成功通过调解方式化解，实在太感谢了！”1月4日，为表达感激之情，业主将一面印有“调解化纠纷止争息诉，秉公维权益讨回租金”的锦旗送到衡阳县法院法官手中。

据悉，这起纠纷源于某小区业主与某管理公司签订委托经营管理协议，约定将其在小区的商铺，委托管理公司进行租赁和经营管理，由公司向业主支付租金。协议签订后，业主们按约交付商铺，管理公司未及时交付租金。业主多次催讨未果，遂诉至法院。

案件受理后，承办法官耐心倾听各方诉求，逐案梳理案情，发现该批案件涉及业主人数众多，业主们的诉求虽有共性，但存在部分个性差异，意见难以统一。此外，管理公司也有自身的实际困难，双方沟通存在明显障碍。

“若简单一判了之，较难‘一揽子’解决，看似案结，实则事未了。”承办法官考虑到案件诉讼标的相同、事实基础相近、争议焦点集中、案情相对清晰，调解是化解此次批量纠纷的最佳途径，于是在保障双方合法权益的同时，组织进行调解。

调解过程中，承办法官多次组织双方“面对面”调解，通过集中座谈、分组沟通等方式，认真倾听业主们的诉求。同时向业主们客观说明管理公司的实际困难，引导双方换位思考，理性看待争议。从案件基本情况和双方多年来的合作基础等角度出发，耐心分析利弊、释法明理。

面对双方多次出现的情绪波动，法官耐心安抚、反复疏导，用真诚打消双方的顾虑，用专业化解双方的分歧。历经近两个月先后八次沟通、调解，原本剑拔弩张的双方逐渐放下成见，达成一致意见，最终促成双方握手言和。

一面锦旗，一份肯定；一次调解，一份安心。下一步，衡阳县法院将立足主责主业，充分发挥审判职能，快速高效化解涉企纠纷，以更优的司法服务、更快的办案效率、更实的工作举措，精准回应企业司法需求，为衡阳县经济社会高质量发展提供有力司法服务和保障。（来源“平安衡阳县”）

责编：陈梓浪

一审：曾金春

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：平安衡阳县