湖南法治报讯（通讯员 龚卓 汪嘉璐）“法官，这租房纠纷闹心半年了，听说来这儿能快些解决？”
“老人家您放心，特邀调解员先帮您沟通，法官全程指导，一定给您提供专业高效的解决方案。”
这样的对话，如今已是湖南省涟源市综治中心的日常图景。面对基层矛盾多元化、复杂化的治理挑战，涟源法院主动转变司法理念，从“被动审理”转向“主动治理”，深度融入综治中心发挥法律指导核心作用，创新构建“强前端、强协同、强根基”解纷新格局，让群众实现“只进一扇门，化解心头事”。
一、强前端：关口前移筑牢诉前防线
专业团队驻点护航：整建制派驻“员额法官+法官助理+书记员+特邀调解员”专业团队入驻综治中心，将法律指导贯穿调解全流程，为矛盾化解提供精准司法支撑。邱某误转房租纠纷中，驻点法官指导其固定“对方已领取”关键证据，协同调解员释明法律后果，促成纠纷当场实质化解。
机制创新提速增效：针对物业纠纷高发态势，先后提交专项报告与工作建议，推动建立“示范判决+批量调解”机制，促成物业纠纷人民调解委员会入驻综治中心实现“一站式”调处；创新“调解不成即时审理”速裁机制，实现诉调衔接“零延时”。
服务升级便民利民：在诉讼服务中心设置综治指引展板4块，印制《调解诉讼指南》3000份，推行“特邀调解员先行调解+法官全程指导”模式，让群众“进门即知晓、咨询有方向”。截至目前，依托综治中心受理调解案件726件，调解成功302件，成功率达41.6%。
二、强协同：多元联动凝聚解纷合力
内部联动层层发力：实施“院领导轮值驻点”制度，每日安排院领导带班指导重大案件调解；娄底中院院领导每周下沉参与调解，形成以上率下的联动格局。颜某雄驾车致好友伤残案中，因“顶包”导致保险拒赔，调解陷入僵局，娄底中院党组成员（正处级）、副院长梁飞跃带队运用“情绪疏导—法律释明—利益平衡”三步法，促成双方达成赔偿协议。
外部协同跨界攻坚：联合公安、司法、住建、工会等部门组建“解纷攻坚队”，提供全程法律支持，靶向攻坚高频疑难纠纷。在“金御涟城”小区二十余起指标房转让合同纠纷处置中，指导多部门联合开展专项调解，实现系列纠纷“一揽子”化解。
科技赋能突破壁垒：依托“人民法院调解平台”与“云上法庭”智能终端，构建跨地域在线解纷通道，实现调解、司法确认、速裁快审无缝衔接。在处理一起学生间借贷纠纷时，双方当事人都身处外地，法官在线实时指导调解，48小时内促成被告承诺分期还款并当场支付诉讼费用，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。
三、强根基：法治引领培育治理生态
巡回审判以案释法：组建“法官宣讲团”，常态化开展“巡回审判+普法宣传”活动。2025年9月10日，将法庭搬进蓝田街道某小区，公开审理四起物业服务合同纠纷案，现场促成两起案件业主补缴物业费、物业公司整改撤诉。
就地普法精准赋能：庭审后开设“家门口的普法课堂”，结合《民法典》《物业管理条例》，向旁听群众阐释业主与物业的权利义务关系，引导双方诚信履约，实现“审理一案、教育一片”。
理念转变深化治理：从“坐堂审案”转向“送法上门”，将法治理念融入基层治理全过程，推动司法实践与社区治理、行业管理深度融合，为共建共治共享的基层治理新格局夯实法治根基。
下一步，涟源法院将持续深化“三强”解纷体系建设，健全诉调对接机制、扩容解纷力量、深化平台融合、淬炼过硬队伍，让解纷服务更深入基层、更贴近群众，努力让人民群众在每一个案件化解中感受到公平正义，实现“事心双解”。
责编：王彩英
一审：曾金春
二审：伏志勇
三审：万朝晖
来源：湖南法治报
