湖南法治报讯（通讯员 郑菊）近日，江永县人民医院门诊部门前，一位白发老人独自蹒跚的身影，引起了导诊护士郑菊的注意。她手拄木拐，拎着沉甸甸的水桶，背上是鼓鼓的行囊，每一步都走得缓慢而吃力。

“奶奶，您慢点，我来帮您！”导诊护士郑菊迅速迎上前，接过老人手中的物品，轻轻搀扶她至候诊区坐下。询问后才得知，老人因腰疼难忍前来办理住院，子女远在外地，只得独自一人前来。

“康复科住院部离这儿有点远，我推轮椅送您过去。”郑菊护士的一句话，让老人紧锁的眉头稍稍舒展。她不仅一路护送，更协助办理手续、与病区护士细致交接，直至将老人安稳送至病床前。

“姑娘，真不知道怎么谢你……”老人握紧护士的手。对她而言，这趟原本孤单无助的就医之路，因为一位护士主动向前的脚步，变成了一段有人陪伴、有温度的旅程。

这样从“独行”到“全程陪伴”的温暖场景，在这家医院并不少见。一次主动向前的指引、一次伸手相助的扶持，看似平凡，却实实在在减轻了患者的奔波与不安。用专业传递善意，用陪伴温暖人心，正是这些细微处的关怀，让医疗更有温度，让信赖自然生长。

作者：郑菊

责编：左爽

一审：杨友林

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报