湖南法治报讯（通讯员 熊昌勇 陈正宣）“今年以来，我县注重提质林业政务服务效能，持续优化涉林营商环境。”11月26日，道县林业局负责人介绍，“我们结合‘““放管服””’改革，实施多项护农护商新举措，全力推动生态向好发展。”

提质行政效能。县林业局优化审批机制，全力提升窗口服务质效，通过“一个窗口”受理，“一站式”办结，杜绝办证中难、繁、慢现象，为服务对象减轻负担。

提质流程效能。以办事满意度为标准，以便民利企为导向，持续梳理并整改为民为企办事中的“堵点”“痛点”“难点”，做到一网通办，推深审批流程标准化、规范化、优质化、效率化“四化”建设。

提质管理效能。窗口岗位提高本职意识、责任意识和服务意识“三个意识”，执行好岗位责任制、限时办结制、公开承诺制、首问负责制、一次告知制“五项制度”；同时，用好“信用永州”、“互联网+监管”等平台抽查、公示、监管，惩戒“失信黑名单”。

提质服务效能。用好“三集中、三到位”自查机制，确保办事方便高效，2025年窗口办结许可610件，好评率、满意度均达100%。

作者：熊昌勇 陈正宣

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来源：湖南法治报