湖南法治报讯（通讯员 桂欢）10月22日16时13分，祁阳市公安局巡特警大队1号快警平台接到110指挥中心指令：复兴路有一名老人迷路，需要紧急救助。

值班民警刘和平接到指令后，立即带队驱车赶赴现场。民警发现一名热心女士正在临时照看老人。刘和平上前耐心询问情况，发现老人言语表达不清，无法准确说出自己的姓名、住址及家人联系方式。

面对这一情况，现场民警沉着应对，一边安抚老人情绪，一边通过信息系统查询。经核实，老人杨某柏今年已90岁高龄。为尽快帮助老人回家，民警刘和平仔细检查其随身物品，幸运地找到了相关证件。然而，当民警尝试通过证件信息联系其家属时，却发现多次拨打电话均无人接听。

时近傍晚，寒风呼啸，为确保老人得到妥善照料，民警刘和平决定先将老人护送至救助站。在护送过程中，队员们悉心照料，一路搀扶，将老人安全送达救助站，并办理好交接手续，让老人得到了及时的安置与专业照顾。

作者：桂欢

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来源：湖南法治报