湖南法治报讯（通讯员 唐婷）近日，在新田县大坪塘镇大坪塘居委会路段发生一起交通事故，驾驶人钟某在驾驶车辆经过该路段时，因操作不当，车辆与村民蒋某灵房屋发生碰撞，事故导致涉事车辆不同程度受损，同时亦造成房屋部分墙体受损。

事故发生后，村委会干部第一时间赶至现场，并且上报至大坪塘镇综治中心，镇综治中心联合“政法五老”调解力量，赶赴现场进行勘查，并立即组织当事双方就事故造成的损失赔偿及后续事宜进行协调处理。

调解过程中，综治中心工作人员与“政法五老”秉持公平公正的原则，一方面向驾驶员钟某阐明其因操作不当应承担的法律责任，引导其认识错误，主动承担责任；另一方面，耐心倾听屋主蒋某灵的诉求，对其因房屋受损产生的担忧与不满表示理解，并引导其提出合理合法的赔偿要求。最终，双方就房屋修复方案、赔偿金额等关键问题达成一致意见，并当场签订了调解协议书。驾驶员钟某当场履行了赔偿承诺，并向屋主蒋某灵表达了诚挚歉意。蒋某灵也对此次意外表示谅解，双方握手言和。

此次纠纷的成功调解，是新田县大坪塘镇综治中心实体化、高效化运转的一个生动缩影。它充分彰显了在基层社会治理中，综治中心作为“枢纽站”和“稳压器”的核心作用。通过有效整合“政法五老”等本土调解资源，构建起多元共治的调解格局，确保了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，综治中心的高效运转，不仅为辖区居民提供了便捷、高效的矛盾解决渠道，更极大地提升了基层化解矛盾纠纷的能力和水平，为维护新田县大坪塘镇社会大局的平安稳定奠定了坚实基础，切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

作者：唐婷

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来源：湖南法治报