湖南法治报讯（通讯员 郭海南）为进一步提升法律援助服务质效，切实保障困难群众合法权益，祁阳市法律援助中心聚焦制度创新、流程优化与精准宣传，打出便民利民“组合拳”，在推行点援制、规范案卷管理、扩大普法覆盖等方面取得显著成效。
点援制：“群众点单” 实现服务精准匹配
“以前以为只能接受分配，没想到还能自己选律师！”近日，务工人员李某在遭遇工伤赔偿纠纷时，通过该市法律援助中心推行的“点援制”，自主点选了擅长劳动争议的陈律师代理案件。据了解，“点援制”即在受理法律援助申请后，受援人可在中心公示的《法律援助律师库》中，根据律师专业领域、办案经验等自主选择承办人。律师库涵盖劳动争议、医疗损害、婚姻家庭等类型案件专家律师32名，今年已成功办理“点援”案件210件，群众满意度达98%。市法援中心高主任表示：“点援制将选择权交给群众，倒逼律师提升专业能力，实现‘精准援助’。”
案卷标准化：全流程监管 保障案件质量
在服务模式创新的同时，案卷质量监管同步升级。法律援助中心制定《法律援助案卷整理规范细则》，推行“三审三查”机制，一案一编码，案卷材料清单化，承办人自查、交叉互评、专家抽查相结合的“三级评查制”，同步建立电子档案库，实现纸质卷宗与电子档案“双轨并行”，归档效率大大提升。
宣传零距离：多维触角 延伸普法覆盖面
为推动法律援助“飞入寻常百姓家”，法律援助中心创新宣传载体，线下“摆摊设点”：在农民工聚集区、社区广场等设立流动宣传站22个，发放《法律援助指南》2万册；开设法律援助热线服务平台，律师电话解答工伤认定、赡养纠纷等热点问题，免费解答法律咨询3000余人次，向残疾人、老年人、妇女儿童等群体发送普法短信10万条，提供预约上门服务36次。据统计，今年上半年法律援助咨询量同比增长47%，群众知晓率显著提升。
祁阳市司法局主要负责人王新文表示，下一步将持续深化“点援选择自主化、案卷管理标准化、普法宣传精准化”三位一体服务模式，让法治阳光温暖更多困难群体。
责编：左爽
一审：杨友林
二审：伏志勇
三审：万朝晖
来源：湖南法治报
