湖南法治报讯（通讯员 梁江文）“真的感谢你们，原本都不抱希望了，没想到这么快就找回了手机！”9月8日上午，辖区居民郭女士将一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗，送到东安县公安局城关派出所，对民警快速帮助找回手机表达谢意。

9月1日上午，郭女士匆忙来到城关派出所报警，称自己在早餐店不慎遗失手机，机内存有大量重要资料，焦急万分。城关派出所综合指挥室迅速启动“主防”机制，立即调度社区警务队调取周边公共视频细致排查，发现手机被一名快递员误拿。民警随即通过移动警务系统核实人员信息，并陪同郭女士赶往快递站点取回手机。整个过程不到三小时。

这起警情的高效处置，是城关派出所深化“派出所主防”机制实践的生动体现。近年来，该所坚持“预防在前、处置在早”原则，充分运用视频巡查、移动警务等科技手段，不断提升响应速度和服务精度，切实将群众的“小事”当作警务工作的“大事”来办。

一面锦旗，一句道谢，承载着群众对公安工作的信任与认可，也折射出“派出所主防”机制运行下的基层警务实效。城关派出所相关负责人表示，将继续践行“全心全意为人民服务”的宗旨，用心用情解决群众急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

作者：梁江文

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来源：湖南法治报