湖南法治报讯 通讯员 段世英

“太感谢社区了！家门口的马蜂窝一直让我们提心吊胆，现在终于彻底清除了，出门也安心多了！” 家住郴嘉社区直属库家属区的居民李女士，看着社区工作人员和专业人员联手将马蜂窝清理完毕，脸上露出了放心的笑容。这是郴嘉社区聚焦居民 “急难愁盼”，扎实开展 “为民办实事” 行动的一个生动缩影。

​社区在日常网格化巡查中，通过居民反馈、网格员及兼职委员实地排查，发现直属库家属区内有一处马蜂窝，考虑到马蜂具有较强攻击性，自行清除存在极大安全风险，社区摒弃“自行处理”的简单思路，采取“专业力量 + 社区协作”的科学处置模式：联动专业团队：社区主动联系了119消防部门商量制定清除方案， 由于此马蜂窝位置较低，便于操作，采用“喷洒药剂 + 摘除蜂巢”的方式现场处理，待马蜂失去活性后再拆除蜂巢，全程规避安全隐患。

同时做好居民引导：清除作业前，社区网格员提前在涉事楼栋张贴通知，告知居民清除时间、注意事项，提醒居民暂时关闭门窗，避免靠近作业区域；作业过程中，安排工作人员在现场维持秩序，引导过往居民绕行，防止意外发生；作业结束后，及时清理现场残留的蜂巢碎片和药剂，并用消毒水对周边环境进行消杀，同时向居民普及“遇到马蜂如何避险”“发现马蜂窝及时上报”等安全知识，提升居民自我防护意识。

责编：刘建军

来源：湖南法治报