湖南法治报讯（通讯员 欧文静）点滴善举汇聚警民情深，忠诚担当铸就平安底色。在武陵源的景区游道、执勤岗亭、派出所里，公安民警始终坚守服务群众第一线，用一次次急群众之所急、解群众之所忧的暖心行动，将 “人民公安为人民” 的承诺落到实处，近期发生的这些警事，满是让人动容的温度。
景区游客走失急 民警助力团圆归
8月27日18时许，水绕四门派出所接到报警称，一位七旬老人与家人在景区游玩时走失，且未携带通信工具，家人焦急万分。接警后，值班民警以老人走失前最后出现区域为中心，兵分两路展开寻找工作，一队细致排查游道、休息区及灌木丛等隐蔽角落;另一队走访沿线商户、环保车站工作人员。
时值傍晚，天色越来越暗，增加了搜救难度，民辅警在黑夜中，以“不遗漏一米山路”的决心展开地毯式搜索，最终在金鞭溪紫草潭附近发现茫然徘徊的老人。经现场检查确认老人身体无碍后，民警立即护送其与家人团聚。
“没有你们，真不知道会发生什么!”家属紧握民警双手连声道谢。
十五分钟寻回群众丢失手机 暖心举动收获锦旗赞誉
8月28日早上，水绕四门派出所收获一份“神秘”包裹，民警打开一看，原来是一面印有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗。
事情追溯到8月25日，游客赖女士焦急地来到水绕四门派出所求助，称其在十里画廊乘坐小火车时不慎遗失了手机，请求民警帮忙寻找。群众事无小事，接到求助后，值班民警立即赶赴现场，通过细致走访，民警迅速找到了手机的下落，成功将其找回并交还到赖女士手中。
从报警到物归原主，整个过程仅耗时十五分钟，高效的办事速度让赖女士惊喜不已。拿着失而复得的手机，她对派出所民警认真负责、高效服务的工作作风连声称赞。
游客景区意外受伤 交警救助获感谢信
8月28日上午，张家界市交警支队直属二大队收到一封来自广东游客黄先生一家送来的感谢信，字里行间满是对二大队交警紧急送医的感激之情。
事情发生在8月26日下午19时许，正在标志门岗亭值班的交警看到一位游客抱着一名儿童神色慌张快步跑来，表示自己女儿在景区游玩时不慎被野猴咬伤，需要尽快就医。了解情况后，交警急忙安抚黄先生的情绪，随即叫来同事护送其一家就医，经过两天的治疗，黄先生女儿的伤口已无大碍，为表达对交警及时救助的感激之情，于是在28日上午，黄先生将自己和女儿亲笔写的感谢信送往标志门执勤岗亭，再次向几位交警表示诚挚的感谢。
外地小游客走失 民警快速帮寻回
8月28日，袁家界派出所收到一封来自广东游客王先生的快递，打开一看，是一面锦旗印着“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗，感谢民警帮助其找回走失的孩子。
7月31日中午，袁家界派出所接到报警，称一名8岁的孩子与家长走失，请求民警帮助寻找。值班民辅警了解情况后，迅速展开寻找工作，发现小男孩一个人独自从百龙电梯上站下行到了标志门广场，值班民辅警立即与广场执勤的分局特警大队同事取得联系，最终在标志门广场“截住”走失的孩子。
袁家界派出所民警将孩子带回景区，交给其父亲王先生，王先生激动地向民辅警表达感谢!回去之后，给袁家界派出所寄来锦旗再次表达谢意。
民警速寻挎包 暖意跨越国界
8月28日下午，一名哥伦比亚籍游客来到袁家界派出所报警，称其挎包遗失在袁家界景区，内有护照、现金及银行卡等贵重物品，希望得到警察帮助。
接报警后，民警一边安慰报警人，一边询问丢包的大概位置及背包的外形特征。在掌握相关情况后，民警采取多途并进的方式，一方面沿着该游客行走的路线进行查找，另一方面对景区商户、工作人员等进行走访。通过20多分钟的查找，最终找到遗失的挎包。
当哥伦比亚籍游客接过失而复得的背包，欣喜若狂，对民辅警竖起大拇指点赞，同时用英语对民警感激地说道:“Thank you all, thank you Mr. Policeman from Zhangjiajie, I never expected you to find my shoulder bag back so quickly. Really, thank you very much.”(“谢谢你们，谢谢张家界的警察先生，真没想到你们这么快把我的挎包找回来，真的感谢你们。”)
这些看似平凡的小事，却是武陵源公安为民服务的真实写照。从帮助走失群众团圆，到为游客寻回遗失物品，再到紧急护送受伤孩童就医，民警们用每一次行动传递温情，用每一份付出守护平安，让警民情谊在武陵源的山水间愈发深厚。
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来源：湖南法治报
