“抖音客服”一通电话,她近10万存款瞬间蒸发!
2025-08-28 09:49:41          来源:湖南法治报 | 编辑:姜红玉 | 作者: 龙嘉莉 唐江涓 | 点击量:14908         

湖南法治报讯(通讯员 龙嘉莉 唐江涓)当代人三大恐惧:外卖迟到、老板的加班通知,还有一个是“00”或“+”开头的境外来电! 尤其当电话那头自称“客服”,还能准确说出你在哪买过东西时,你的钱包警报就该拉响了!

2025年8月13日17时许,马女士(化名)在家中突然接到显示为香港和澳门的连环来电。

对方自称“抖音客服”,开口就扔炸弹“您开通了抖音年度保险,每年扣2.4万,连扣3年,总计7.2万!”

马女士明确否认购买,骗子话锋一转,“是不是您家小孩不小心买的?”, 马女士询问孩子后确认没有,骗子立刻“紧张”起来,“那必须马上取消,否则明天就自动扣款!”骗子诱导马女士下载“轻松办”APP,下载后对方要求视频通话并开启“屏幕共享”。

当骗子看到马女士微信余额的瞬间,10元钱立刻被“测试性”划走!“再不处理,明天全扣光!”马女士立马慌了神,在屏幕共享状态下,骗子如同“附身”操作马女士的手机,银行卡近十万元被悉数转出,甚至通过购汇转成港币,神不知鬼不觉流向境外。

骗局“画皮”,一撕就破:

致命陷阱:屏幕共享。这是骗子的“眼睛”和“手”!你屏幕上输入的密码、收到的验证码、银行APP的操作,骗子看得一清二楚,操作得为所欲为!任何客服都无权要求你屏幕共享!

经典话术:“孩子/老人误操作”。利用父母对孩子的关心制造恐慌,是击穿心理防线的毒箭!涉及孩子,务必当面或打电话向孩子本人核实,绝不轻信陌生来电!

“00/+”开头?高度警戒!境外号码伪装客服,99.9%是诈骗!官方客服绝不会用此类号码处理业务。

“轻松办”?“轻松骗”!不明来源APP是木马温床!非官方应用市场下载的“客服软件”,一律视为诈骗工具!

警方提醒:1、境外客服来电?秒挂! 真正的平台客服,不会用境外号码联系你。

2、索要屏幕共享?拉黑! 天王老子来了,也不能让他“看”你的手机屏幕!

3、提到钱、要操作?打110! 凡涉及转账、扣款、资金安全,挂断电话,立即拨打110或反诈专线96110核实!

责编:姜红玉

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三审:万朝晖

来源:湖南法治报

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