湖南法治报讯（通讯员 王偲璇）“长得帅，办案快!” 8月25日上午，市民毛先生带着一面格外“亮眼”的锦旗，满怀感激地走进张家界市公安局交警支队直属二大队。这六个金色大字，不仅是对办案交警的幽默赞誉，更是对交警部门“快处快赔”机制高效运转、为民解忧最生动、最温暖的注脚。锦旗背后，是一个发生在深夜、却洋溢着速度与温度的故事。
时针拨回8月21日深夜11点多。万籁俱寂，毛先生却在辖区遭遇了一起交通事故。焦急与不安中，他拨打了报警电话。警情就是命令!直属二大队的事故处理民警闻令即动，星夜奔赴现场。
时间紧迫，责任如山。为了尽快还原真相、厘清责任，让当事人能早日安心，办案交警没有丝毫耽搁。他们不顾夜深疲惫，马不停蹄地投入工作，一边细致询问毛先生事发经过，安抚其情绪;一边连夜调取、仔细筛查事故现场及周边路段的海量监控录像。电脑屏幕的光映照着他们专注的面庞，一帧帧画面的回放，只为在最短时间内精准“复盘”事故瞬间。
效率见证担当，速度诠释为民。正是这份争分夺秒的付出，使得事故调查取证工作得以在极短时间内高效完成。交警并未止步于此，他们化身“调解员”，耐心细致地向双方当事人阐明法律法规和赔偿依据，动之以情，晓之以理，积极搭建沟通桥梁，全力促成双方和解，从报警到圆满解决，仅用了不到24小时!
锦旗虽轻，情意千钧。当毛先生亲手送上这面写着“长得帅 办案快”的锦旗时，现场洋溢着感动与欢笑。这不仅是对办案交警个人专业素养与辛勤工作的俏皮肯定，更是对张家界交警支队直属二大队践行“人民公安为人民”宗旨、将“快处快赔”机制落到实处的最高褒奖。它生动诠释了：人民警察的“帅”，是危急时刻挺身而出的担当之帅;人民警察的“快”，是心系群众、排忧解难的效率之快!
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来源：湖南法治报
