湖南法治报讯（通讯员 欧文静）夏季旅游旺季以来，张家界市公安局武陵源分局袁家界派出所始终把服务人民群众的理念深植于每一个工作细节中。一件件暖心警事接连上演，一次次贴心服务温暖人心，让平安守护在景区里更有 “温度”。
“机” 不可失 “警” 急寻回
近日，袁家界派出所值班民辅警接到游客孙女士的报警求助，她焦急地说自己的手机遗失了，希望能得到警方的帮助。接警后，民辅警立刻向孙女士详细询问手机遗失的具体情况，随后便马不停蹄地展开找寻工作。经过一个小时的不懈努力，民辅警成功帮孙女士找回了遗失的手机。拿到失而复得的手机，孙女士喜出望外，对袁家界派出所民辅警认真负责的工作态度和一心为民的服务精神赞不绝口。
锦旗 “红” 点亮警察 “蓝”
近日，袁家界派出所收到了一个来自浙江的快递，打开一看，是一面印着 “人民好警察 为民办实事” 的锦旗，这是浙江游客徐女士为感谢派出所帮其找回遗失手机而特意寄送的。
时间回溯到 8 月 6 日，浙江游客徐女士在袁家界景区游玩时，因沉醉于沿途美景，等准备拍照时才发现手机不见了。徐女士自己找了很久都没找到，无奈之下向袁家界派出所求助。接到报警后，民辅警迅速行动，很快就帮徐女士找回了丢失的手机。回到浙江后，徐女士始终惦记着这份恩情，于是定制了这面锦旗，跨越千里寄到派出所，以此表达自己的感激之情。
“熊孩子” 景区走失 警察 “蜀黍” 暖心寻回
8 月 18 日 12 时许，袁家界派出所接到游客陈女士的报警求助，电话里的她声音哽咽，十分着急：“警察同志，我 8 岁的儿子在袁家界景区走失了，我自己找了半天都没找到，求求你们帮帮我!”
民辅警一边在电话里轻声安抚陈女士的情绪，让她先平复下来，一边仔细询问孩子的体貌特征和走失的位置。挂掉电话后，民辅警立即投入到找寻工作中。他们兵分几路，沿着景区的主要路线仔细搜寻，并不时向周边的游客和工作人员打听是否见过符合特征的孩子。功夫不负有心人，经过一番努力，民警终于在一处观景台附近找到了走失的小朋友，并将他安全送到其父母身边。
见到孩子安然无恙，陈女士激动得喜极而泣，紧紧拉着民辅警的手连连道谢，心中的感激难以言表。
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来源：湖南法治报
