湖南法治报讯（通讯员 朱梦婧）近日，武陵源区公安分局袁家界派出所收到了一面来自游客的致谢锦旗。这面锦旗的背后，承载着一段派出所民警为民解忧的暖心故事，彰显了基层民警对群众安危的高度负责。

事情要追溯到 7 月 19 日下午。当时，袁家界派出所接到一名导游的报警，称其带领的旅游团队中，一名七旬游客不慎走散。由于当天景区气温偏高，且该游客本身患有基础疾病，导游十分担心老人的身体状况，迫切希望民警能帮助找回老人。

接到求助后，袁家界派出所迅速行动起来。民警们根据导游提供的老人体貌特征、衣着信息以及大致的活动范围，立刻展开了细致的排查与寻找工作。经过一番努力，最终在景区的一个岔道口成功找到了这位走失的老人。

在确认老人身份后，民警首先耐心安抚了老人因走失而产生的紧张情绪，随后立即联系上该旅游团队的导游，告知老人已被安全找到的消息。当导游和团队成员看到老人平安无事时，对民警的热情帮助和高效行动连声道谢，感激之情溢于言表。

这面小小的锦旗，不仅是游客对袁家界派出所民警工作的肯定，更是警民之间鱼水情深的生动体现。袁家界派出所始终将群众的急难愁盼放在心上，用实际行动践行着 “为人民服务” 的宗旨，为景区的平安有序保驾护航。

作者：朱梦婧

责编：王辉

一审：曾金春

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报