湖南法治报讯（通讯员 朱胜民）“近期用电还顺畅吗？有任何需求随时联系我们，一定全力解决。”近日，国网双牌县供电公司工作人员走进泷泊镇，对沿街超市、饭店及重点场所开展“供电+能效诊断”专项服务，通过细致分析企业能源管理现状与用电能效水平，为其量身挖掘节能增效空间，以精准服务擦亮电力营商环境“金名片”。

今年以来，该公司聚焦小微企业用电痛点，以优化电力营商环境为抓手，组织属地供电所推行“主动上门、个性定制、跟踪到底”的服务模式，化身企业贴心“电管家”。供电员工定期与企业客户深度对接，通过电力营销系统与用电信息采集系统，精准提取160千伏安及以下客户的电量、电费数据，针对性提供峰谷负荷占比分析、电费构成解读等服务。同时，围绕变压器容量匹配、损耗控制等关键环节，“一企一策”制定用能优化方案，引导企业探索低能耗、低排放、高效率的绿色发展路径，从源头降低用电成本。

在提升能效服务的基础上，该公司同步为小微企业筑牢安全用电“防护网”。工作人员对企业电气线路、保护装置进行“拉网式”排查，重点检查设备绝缘性能、接地保护及防雷防火措施，提前为企业用电安全“把脉问诊”；现场指导企业规范安全用电操作，详解“网上国网”APP便捷功能，发放安全用电宣传资料，普及节电技巧与应急处置知识，全面提升企业用电安全意识与风险防范能力，让优质服务贯穿用电全流程。

截至目前，该公司已累计走访小微企业168户，出具综合能效诊断报告62份，解决用电难题36项。下一步，国网双牌县供电公司将持续深化上门服务机制，以更精准的举措、更高效的响应，助力小微企业降本增效，让电力营商环境更优、企业用能更省心，为地方经济发展注入强劲电力动能。

作者：朱胜民

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来源：湖南法治报