湖南法治报讯（通讯员 盘艳玲）近日，为筑牢安全生产防线，保障电网安全平稳度夏，国网双牌县供电公司全面启动春季安全生产大检查暨客户服务提质行动。通过地毯式隐患排查、全链条风险管控，全力护航春耕备耕与居民生产生活用电，为电网安全稳定运行构筑坚实屏障。
此次行动，公司制定了科学详实的春检方案，明确涵盖八大领域的检查重点，并细化时间节点，确保检查工作有序推进。同时，成立专项领导小组，统筹协调各方资源，强化责任落实，为春检工作顺利开展提供组织保障。
在安全生产检查中，公司聚焦安全生产责任落实、现场作业安全管控、设备隐患排查治理、消防安全风险防控等核心环节，开展全方位、无死角排查。专业技术团队对输电线路、变电站、配电室等关键电力设施进行逐段、逐项“体检”，重点检测设备运行状态、绝缘性能及接地系统，确保设备始终处于最佳运行工况。检查过程中，工作人员严格执行安全规程，对发现的隐患立即整改，做到“发现一处、消除一处”；针对潜在风险，进行科学评估并制定专项防范措施，实现风险超前防控。
在提升客户服务方面，公司主动作为。春灌用电高峰期，工作人员深入田间地头，主动了解农户用电需求，现场解决用电难题；24小时值守“7722548”供电服务热线，确保客户咨询、报修快速响应；大力推广“网上国网”APP等线上服务渠道，实现办电申请、电费缴纳等业务“指尖办”“掌上办”，让客户享受足不出户的便捷服务体验。
此外，公司积极开展安全用电宣传“五进”活动，走进社区、学校、企业、乡村、家庭，通过发放图文并茂的宣传手册、举办安全用电知识讲座、开展现场互动教学等形式，普及安全用电常识，提升群众安全用电意识，营造全社会安全用电良好氛围。
下一步，国网双牌县供电公司将优化电力营商环境，持续巩固春检成果，深化隐患排查治理长效机制，以更严要求、更实举措，全力保障电网安全稳定运行，为即将到来的夏季用电高峰做好充足准备，为县域经济社会发展和群众美好生活提供坚强电力保障。
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来源：湖南法治报
