湖南法治报讯（通讯员  黄小川  吴炳秋） 为切实维护广大消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，3月14日，绥宁县市场监督管理局开展了3· 15国际消费者权益日维权宣传系列

活动。该局全体干部职工、消费者委员会成员、企业代表等多家单位积极参与、携手维权、共享荣誉。

该活动主题是“优化消费环境、共筑满意消费”，营造公平公正市场环境，助力经济高质量发展。全面落实以智能化管理促进市场主体责任落实，以新型监管推动质量提升，以能力提升促进服务质量，以品牌引领推动高质量发展目标。

活动现场，各参与单位通过设置咨询服务台、摆放宣传展板、发放宣传资料等方式，向过往群众宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规，普及消费维权知识。工作人员耐心解答群众在日常生活中遇到的消费问题，为群众提供消费咨询和投诉举报服务。同时，针对消费者关注的热点问题，如食品安全、药品安全、预付式消费等，工作人员结合实际案例，进行了详细讲解和分析，引导消费者增强自我保护意识，提高辨别假冒伪劣商品的水平，依法维护自身合法权益。当日，该局还开展了绥宁县 3·15食品安全“你点我检服务惠民生”主题活动，该局重点宣传了食品安全常识，让群众直观了解食品安全快速检测全过程，让老百姓放心消费。另外，绥宁绿都超市等六家企业和商家也在活动现场宣读了《放心消费示范创建公开承诺书》，展示了优质产品和服务，向消费者作出诚信经营承诺，积极参与营造诚信消费氛围。

绥宁市监局本次宣传活动共发放消费维权宣传资料5000余份，受理群众咨询120人次，受理消费者投诉20余起。通过广泛宣传，进一步提高了广大人民群众的消费维权意识和自我保护能力，增强了经营者的诚信经营意识，营造了全社会共同关注、支持和参与消费维权的良好环境。该局负责人肖文杰坚定承诺: 今年，将从优服务增信心、高品质应需求方面着手，一体打造环境舒心、质量放心、价格诚心、服务热心、监管暖心、帮扶贴心、维权省心的消费维权市场，让消费者敢消费、能消费、乐享高品质消费，不断增强广大消费者的获得感、成就感、幸福感与满意度。

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来源：湖南法治报