湖南法治报讯 通讯员 李金星 黄豆

近日，嘉禾县人民法院坦坪法庭根据年初计划，开展集中调解包括离婚纠纷、民间借贷纠纷、土地承包经营权纠纷在内的民间纠纷行动。

线上，调解员借助“多元调解”小程序，与当事人通过视频连线实现“面对面”交流，即便当事人身处外地，也能参与调解过程。调解员通过在线方式耐心倾听双方诉求，细致梳理矛盾焦点，引导双方理性沟通，力求在尊重个人意愿的基础上进行调解。

线下，调解员协同辖区基层组织开展联合调解。通过部门联动和统筹协调，聚合政府、市场和社会力量，促进司法、行政和其他社会主体之间通力配合、相互协作，促力破解纠纷处理碎片化、解纷资源分散化的瓶颈性问题。

坦坪法庭调解土地承包经营权纠纷现场

针对离婚纠纷，调解人员主要从夫妻感情、子女抚养、财产分割等方面着手，针对个案的不同情况，分析利弊，尽可能缩短双方当事人的心理预期。在民间借贷纠纷方面，调解人员主要从借款的真实性，借款本金及利息的计算方法着手，既要让欠款人有偿还欠款的紧迫感，又要让出借人有收回借款的获得感。针对辖区多发的土地承包经营权纠纷，综合运用法律、传统、乡规民约、道德、社会共识等多元社会规范来分析，权衡利弊，化解双方当事人的心结。

类案集中调解行动开展以来，坦坪法庭共调解成功前述3类案件26件，有效化解了当事人之间的矛盾纠纷。

作者：李金星 黄豆

责编：刘建军

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二审：伏志勇

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来源：湖南法治报