湖南法治报讯（通讯员 娄底市司法局）柔肩担重任，芳华绽初心。她们以“巾帼不让须眉”的豪情，勇挑重担、锐意创新，在司法行政大舞台上绽放智慧光芒。她们以“润物无声”的温情，扎根岗位、推进法治、服务发展、维护稳定，用奉献诠释责任担当。她们是改革攻坚的“排头兵”，是家庭社会的“连心桥”，更是新时代女性精神的生动写照。在三月八日国际劳动妇女节来临之际，为全面展现新时代司法行政女性风采，弘扬巾帼榜样力量，娄底市司法局特在微信公众号开设“巾帼风采”特辑，以笔为媒，以情为墨，通过鲜活的故事、真实的细节，展现她们爱岗敬业、拼搏进取的奋斗姿态，记录她们立足平凡、书写不凡的感人事迹，传递温暖坚韧、自信自强的巾帼力量。让我们以榜样为镜，向标杆看齐，凝聚起同心逐梦的磅礴伟力，共同谱写新时代司法行政事业发展的崭新篇章！
2021年行政复议体制改革后，由涟源市人民政府统一行使行政复议职责，市司法局为人民政府的行政复议机构，并设立“涟源市人民政府行政复议办公室”，办公室现有正式工作人员5人，均为女性，且均具有法律职业资格A证。主要承担接收、办理市人民政府的行政复议案件、以市人民政府为当事人的诉讼案件等，负责全市行政复议、应诉工作的统计分析、法律宣传等工作职能；积极贯彻党的二十大精神，深入践行习近平法治思想，认真落实市行政复议体制改革要求，充分发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用。主要成效和做法如下：
一、畅通行政复议渠道，践行“复议为民”理念2021年至2024年，畅通行政复议渠道，通过现场接收、邮寄接收、网上接收等多种方式接收行政复议申请，已累计新收行政复议案件361件，累计办理应诉案件354件，案件数量成倍增长，尤其是2024年新的行政复议法实施后，受案范围更广，新收案件数量大幅度增加、案件的复杂程度更高、办案要求更严，审理期限更紧，办案人员承受的压力越来越大，但她们坚持“有错必纠”、“以案促改”、“以案促治”，督促行政机关依法执法、严格执法，切实维护群众的合法权益。
二、多管齐下提升质量，实质化解行政争议涟源市人民政府行政复议办公室结合工作实际，建立政府主导、相关政府部门和专家学者参与的行政复议委员会，为重大疑难复杂的案件提供咨询意见，开展案件研讨，提高行政复议权威和公信力；组织行政执法人员业务培训，开展庭审旁听观摩活动和法治宣传活动，进一步推动行政复议在社会的认知度和认可度；她们在提升专业素养、依法办案的同时，始终坚持实质性化解争议，将调解工作贯穿始终，累计调解（撤回）终止结案73件，化解了大量社会矛盾，取得了良好的社会效果。比如在办理龚某不服交通运输局行政处罚案中，组织调解解决了龚某困扰多年的问题，龚某制作锦旗表示感谢。
三、助力推动重点工作，展现“巾帼”柔情担当近年来，她们以行政复议为抓手，服务营商环境持续优化，推出涉企复议“绿色通道”，开展“行政复议护航企业高质量发展”专项行动，加大涉企案件的调解力度，提升企业维权效率，为企业挽回经济损失近三百万元。同时，自全国推进“信访工作法治化”以来，大批信访案件导入行政复议程序，2024年度新收行政复议案件中信访导入的就有40件，占新收案件的22.60%，她们抽丝剥茧，直击矛盾原点，推动信访矛盾在复议阶段实现“案结事了”，有效减少程序空转和重复信访。在办案过程中她们也曾遭受个别缠访、闹访人员堵门、扰乱正常办公秩序的事件，工作人员虽均为女性，但“巾帼不让须眉”，她们顶住压力，耐心劝导，依法办案，逐步舒缓当事人情绪，引导其通过行政复议依法维权。
下一步，涟源市人民政府行政复议办公室将继续深化行政复议体制改革的成果，以实质性化解行政争议为工作主线，为建设法治涟源、平安涟源提供有力保障！（来源 娄底市司法局）
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来源：湖南法治报
